18 Şubat 2013

Trendyol.com Defolu Ürün!

5. 2. 2013 tarihinde spariş ettiğim ve 14. 2. 2013 ve 21. 2. 2013 tarihinde teslimat yapılması gereken ürünüm geldi fakat ürünün ön tarafı 2-3 cm defo ve yırtık var ayrıca normal bedenin kat be kat altında bir beden ölçüsü var kesinlikle kabul etmiyorum derhal iade işlemi ve değişim işlemi istiyorum verdiğim paramın karşılığını almak benim tüketici hakkımdır.

Coskun 46 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Coşkun Cansev'in şikayeti hakkında; Müşterimize www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamış ve sistem üzerinde siparişine rastlanamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalı ile iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön