14 Nisan 2015

Trendyol.com Camel Marka Ayakkabıyı Deri Diye Aldık Fakat Yırtıldı!

Trendyol.com'dan bir şey almayın camel marka ayakkabı aldım deri diye sattılar fakat aradan fazla geçmedi ayakkabı çatladı ve yırtıldı. Ayakkabı demeye bin şahit ister arkadaşlar lütfen e-ticaret ile satın almak isterseniz 10000 düşünün karşınızda sizi anlayacak ve yardımcı olacak muhatabınız yok.

30 gün içinde iadesi var başka bir şey yapamayız diyorlar aradığımda sakın ama sakın internetten ucuz diye alışveriş yapmayın parayı aldıktan sonra sizi tanımıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Ben çöpe atacağım para verdiğim ayakkabıyı.

Metin R. 301 Okunma

Cevaplar

  • Metin R.14 Ocak 2016

    trendyol'dan ürün aldım eksik yolaılar kargo ile yolladım tekrar daha çözecekler bunlar istismar ediyor insanları

  • Metin R.16 Nisan 2015

    Ben yorum istemiyorum bilgi de istemiyorum ben paramı iade etmenizi istiyorum bu ürünün deri ayakkabı olduğunu ispatlamanızı ayrıca bu ayakkası ile ilgili olarak e ticaret ile alışveriş yapıldığnıda garantisiz ürün diye bana sattınızı söylüyorsunuz böyle bir şeyin olması kanuna aykırıdır. Garantisiz ürün satmanız suçtur. İlgilileri konu ile ilgilenmeye davet ediyorum

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2015

    Sayın Metin B.'nin şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Metin R.14 Nisan 2015

    Bu ürünnün garantisi olmadığından dolayı yardımcı olamayacaklarını söylediler sakın ama sakın bu siteden alışveriş yapmayın garantisiz ürün satılması ne kadar doğru bilmiyorum

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2015

    Sayın Metin B.'nin şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2015

    Sayın Metin B.'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön