01 Kasım 2016

Trendyol.com Bozuk Ürünü İade Almıyor!

Eylül ayında Trendyol sitesi üzerinden Puma kol saati almıştım. Ürünü kullanınca fark ettim ki saat sürekli duruyordu. İadesi için geri gönderdim. Analiz edilmesi gerektiğini söylediler ancak iade almadılar. Kullanılan ürün iade alınamaz dediler. Sözleşmelerinde yer alan cayma hakkımı kullanamadım. Saat hatalı, iade almıyorlar.

Nurcan 691 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap