24 Ağustos 2013

Trendyol.com Bambi Ayakkabı Çok Kalitesiz Çıktı!

Geçen kış Trendyol.com'dan Bambi marka suni deri bir çizme satın aldım. Ürünün deri olmadığını bilerek almıştım ancak daha önce suni deri bir başka çizmeyi iki sezon kullanabilmiştim. Bu ürün ise satın aldıktan kısa bir süre sonra deforme oldu ve yağmura maruz kaldığı bir gün pek çok yeri açıldı, hatta sağ tabanı düştü.

Bambi mağazalarına gittiğimde muhatabın trendyol olacağını söyleyerek ürünlerinin arkasında durmadılar Bambi'den bu tavırları ve bu kadar kalitesiz üretimler yaptıkları için, Trendyol.com'dan da çalıştıkları firmalar konusunda özenli olmadıkları ve böyle bir sorunla karşılaşıldığında sağlanabilecek destekle ilgili çalışma yapmadıkları için şikayetçiyim.

Tuğba 192 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın Tuğba T.'ün şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön