06 Ekim 2016

Trendyol.com Ayakkının İçindeki 2-3 Cm Uzunluğundaki Çivi!

Trendyol.com'dan Bambi mağazasına ait iki çift kısa bol aldım. Bunlardan birini denerken, bot olduğu için içini net göremeden ayakkabı hızla giydim. Ayağıma çivi battı. Ayakkabıyı kontrol ettiğimde, içinde dik şekilde duran 2-3 cm uzunluğunda çivi olduğunu görünce şok oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmek yerine ısrarla ayakkabıyı iade edin dediler.

Ayakkabının hasarı yok, ayakkabının içinde çivi var ve çok tehlikeli olduğunu anlattığımda halde ilgilenmediler, ben de elimden geldiğince bu durumu her yere şikayet edeceğim. Ayakkabıyı dikkatli değil de aceleyle giymiş olsaydım, ayağıma saplanmış olacaktı. Bu durum çok can sıkıcı ve bu kadar önemli bir şeyi ki küçük bir çivi de değil, gözden kaçırmaları kabul edilebilir değil...

Ceyda A. 369 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön