12 Şubat 2014

Trendyol.com Ayakkabımı Göndermedi.

12 gün oldu alışveriş yapalı ve ayın 10'u idi son teslimat tarihi. Nerede benim ayakkabılarım soruyorum! Satıcıdan elimize ulaşmadı vs vs vs. Ayakkabıların parasını aldığım kartın parasını bile ödedim bankaya, nerede ayakkabılar Trendyol.com!

En kısa sürede değil derhal ulaştırılmasını istiyorum. Parasını alırken iyi ürün teslimine gelince kusura bakmayın. Her teslim edilmeyen gün için yazmaya devam edeceğim buradan.

İbrahim 76 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İbrahim S.'ün şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından ön bilgilendirme yapılmıştır ,konuyla ilgili gerekli işlemler tamamlandıktan sonra kendisine tekrar bilgilendirme yapılacaktır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İbrahim S.'ün şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön