Trendyol.com Ayakkabı Skandalı!

Nalan H. |

Trendyol sitesinden Derimod Deri kısa bot siparişi verdim seyahatte olduğum için ailem teslim almış. İnanamıyorum 37 numara ayakkabı giyiyorum ama 38 numara sipariş verdim. Sol ayağım gayet rahat ama sağ ayağım ayakkabının içine dahi girmiyor ve altında 38 numara yazıyor! Korkunç. 2. darbemi yaşadım deliler gibi faturayı arıyorum Tüketici Haklarıma başvurmak için.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    11:26

    Sayın Nalan H.'ın şikayeti hakkında;

    Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200

  • 07 Kasım
    11:06

    Sayın Nalan H.'ın şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200