Trendyol.com Analiz Sürecinde Bilgi Verilmiyor.

Melike A. |

Ürünümü garantiye 15.03.2016'da gönderdim 1 gün sonra firmaya ulaştığı belirtildi, fakat kaç gündür defalarca aradım bilgi verilmiyor. Saatin camı ilk aldığım hafta kendiliğinden düştü hala bana hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. telefon la aranıp bilgi almak istediğimi şikayetçi olacağımı söyledim, 21 iş gününden bahsedip ilgilenilmiyor. İlgisizlikten şikayetçiyim saatim için acil dönüş yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melike A.
    05 Nisan
    12:03

    Tekrar arayabilirsiniz sadece çaldır kapat yapıldı telefon uzun uzun çalmadı. Bana ulaşabilirsiniz. Dönüş yaptım farklı numaradan aradım arayan numara açmıyor.

  • 05 Nisan
    11:57

    Değerli Üyemiz

    Şikayetiniz hakkında görüşülmek istenmiştir. Sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinizden ulaşılamamıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

  • 05 Nisan
    09:56

    Değerli Müşterimiz,

    Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,