14 Eylül 2015

Trendyol.com Analiz Süreci Ve Ayıplı Ürün!

Trendyol.com' dan aldığım Adidas markalı spor ayakkabısı 2 hafta içerisinde rengi değişti, solmuş bir renk görünümüne döndü, ayakkabının kumaşı yıpranıp deforme oldu. Bu şikayetler üzere analiz için Trendyol.com yolladığım ayakkabı 25 oldu halen hiçbir cevap yok. Sattıkları ürünün arkasında duran bir firma olmadığını anladım.

Baha 251 Okunma

Cevaplar

  • Baha 18 Eylül 2015

    İki haftalık Adidas marka ayakkabıda renk solması ve bütün kumaşında deforme olması marka ve mağaza tarafından sorun olmadığına karar verildi. Tüketiciler karar sizlerin.

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2015

    Sayın Bahadır P'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek ürün kontrolü sağlanmış olup herhangi bir sorun olmadığı markadan tarafımıza iletilmiştir. Bilgi doğrultusunda üyemize ürün iade edilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Baha 18 Eylül 2015

    Trendyol.com ve Adidas mı asla bir daha bu marka ve firmadan alışveriş bitti

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2015

    Sayın Bahadır P'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön