29 Nisan 2013

Trendyol.com Aldığım Ürünler 1 Gün Sonra Başka Mağazada 3'te 1 Fiyatına Satılıyordu!

Trendyol Paşabahçe kampanyasından aldığım ürünleri, Paşabahçe'nin kendi mağazaları ve diğer zincir mağazalarda yarı fiyatına görmeme rağmen uğraşmamak için iade etmedim. Ancak aldığım bir yağlık/sirkelik takımının 3'te 1 fiyatından bile az olduğunu gördüğümde artık dayanamadım, kendilerine bilgi maili gönderdim. Hiçbir özür dilemedikleri gibi otomatik mesaj gönderdiler. Üyeliğimi kapadım, tebrikler trendyol. Müşterilerinizi böyle bir yere koyarsanız benim gibi nicesini kaybedersiniz.

Duygu 103 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Duygu G.'ün şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön