11 Şubat 2014

Trendyol.com Aldığım Saatin Kutusu Paramparça Saat Çalışıyor mu Şüpheli!

17461472 nolu aldığım ürünü yani saati teslim aldığımda kutusu paramparçaydı, kargoya sorduğumda bize böyle geldi dedi. İşin kötüsü bu bir hediye ve yeni bir hediye için vaktim yok! Yeni bir saat kutusu mu yollarsınız ne yaparsınız bilmiyorum ama ilk alışverişim ve bu sorun düzeltilmezse son olacak.

Nurcan 193 Okunma

Cevaplar

  • Nurcan 11 Şubat 2014

    birkere bile aranmadım ne demek ulaşamadık. Gereğinin yapılmasını benimle telefondan iletişime geçilmesini bekliyorum.

  • Trendyol.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Nurcan A.'ın şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Nurcan A.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap