04 Mayıs 2016

Trendyol.com Aldığım Ayakkabı Sökülüyor!

15.04.2016 saat 09:06 sularında sipariş ettiğim 80 TL'lik, kargo masrafı ile bana 88 TL'ye mal olan ayakkabım inanılmaz koku yapıyor ve yan taraftan dikişleri atmaya başladı bile. Konu ile ilgili ayakkabımın değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini istiyorum. Konu ile ilgili yardımınızı rica ederim.

Özlem A. 127 Okunma

Cevaplar

  • Özlem A.02 Haziran 2016

    Trendyol Pier cardin mağazasından almış olduğum ayakkabı 2. Giymemde kenarlardan sökülmeye başladı, iade ettim,17-18 gün oldu hala ses yok, arıyorum, takılmış plak gibi 21 gün yasal süresi var diyorlar,90 TL verdim kargo parasıyla, bu kadar süre içinde bir ayakkabının kenar söküğü incelenemez mi? Bana 21.gün mü bilgi vereceksiniz diyorum, yasal süre 21 gün diyorlar, ayakkabım hala gelmedi, bütün güvenimi kaybettim

  • Özlem A.06 Mayıs 2016

    Merhaba 2 gün oldu hala arayan soran yok

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön