Trendyol.com Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Parçalandı.

Nazlı E. |

27 Ocak 2016 tarihinde Trendyol.com'dan Bambi marka deri ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı yazlık olduğu için kullanmadım. Mayıs'ta 2 kez haziranda ise 1 kez giydiğim ayakkabı tabanı paramparça oldu. Trendyol.com'u aradığımda ürünü geri alamayacaklarını, sürenin geçtiğini belirttiler. Deri ayakkabı bu kadar sürede parçalanır mı dediğimde" biz aracıyız, ayakkabının kalitesi bizi ilgilendirmiyor" denildi.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nazlı E.
    12 Ağustos
    15:50

    Şikayetim ile ilgili soruna çözüm bulunmadı. Açıkçası biz ürünü satarız gerisine de karışmayız deniyor.

  • Nazlı E.
    30 Haziran
    12:39

    Zaten şikayet var a yazmadan önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen cevap bu. Biz aracıyız. Ayakkabının kalitesi bizi ilgilendirmez. Deri ayakkabı güya...

  • 23 Haziran
    15:15

    Değerli Müşterimiz,

    Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,