11 Mayıs 2016

Trendyol.com 45 Gündür Hala Siparişim Gelmedi.

29 Mart'ta Trendyol.com'dan Disney'den sipariş verdim, fakat daha gelmedi. Yaklaşık 1 aydır sürekli e mail, web sitesi ve çağrı merkezinden siparişimin durumunu bilmek istediğimi söylüyorum hatta en son 1 saat önce de görüştüm yine aynı cümleler kargolanmış ama nedense takip numarası istiyorum takip numaranız yok diyor. Yalan söylüyorlar. Kargo şirketi de MNG Kargo Aradım adıma herhangi bir kargo var mı bir yerlerden diye ama hiç yok. Trendyol.com'dan şikayetçiyim. Mağdur ettiler beni.

Edanur Y. 173 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön