02 Nisan 2013

Trendyol.com 3 Ay Önce Bambi Çizme Aldım 3. Giyimde Yırtıldı!

Trendyol'dan 3. ay önce bambi marka (Güya) çizme aldım. Çizmeyi çok kullanmamama rağmen taban kısmından yırtılmaya başladı. Her aldığım ayakkabı ve çizmeyi eskitmeden 3 -4 yıl kullanabilmeme rağmen bu çizme hemen yırtılmaya başladı. Satın aldığım butiğin adı da Bambi olmasına rağmen çizmenin kutusu bile başka marka olarak çıktı. Müşteri memnuniyeti '0'.

Dilara 305 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Dilara T.'nın şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler başlatılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön