21 Ekim 2014

Trendyol.com 21 Gün Oldu Kargom Nerede?

30.09.2014 tarihinde 22307228 'no'lu ürün siparişi verdim. 20.10.2014 oldu ürün hala elime ulaşmadı. Gönderip göndermeyeceğinize dair bir karar verin ve oyalamayın artık lütfen. Ben ilk kez bu kadar geç gelen bir ürün aldım. Böyle bir hizmet kalitesini Trendyol.com 'a hiç yakıştıramadım doğrusu!

Nermin 1.497 Okunma

Cevaplar

  • Nermin 14 Ocak 2015

    Hiç yardımcı olunmadı. Baştan savma bir arama!

  • Trendyol.com Temsilcisi21 Ekim 2014

    Sayın Nermin A.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi21 Ekim 2014

    Sayın Nermin A.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön