20 Ekim 2016

Trendyol.com 2 Günde İletilecek Siparişlerim Elime Haftalar Sonra Geçiyor!

Sürekli Yurtiçi Kargo ile şikayetlerimi dile getirmeme rağmen asla dikkate alınmıyor. İki günde ileteceklerini söyledikleri siparişlerim, kargo şirketinin keyfine göre ve benim her seferinde Trendyol'u uyarmamla elime geçiyor ya da teslim edildi gibi yalanlar söyleniyor. Firmaya bu kargo firmasını uyarmalarını yada ürünlerimi başka firma ile göndermelerini söylediğimde asla dikkate almıyorlar!

****'de ürünler anında elime geçerken Trendyo'lun sadece satıncaya kadar olan politikasıyla, asla sözde elit müşterileri olarak dikkate alınmıyorum. Evden online yaptığım alışverişlerin takibini yapmak Trendyol'un görevi iken sürekli stres yaşıyorum ve asla kargo firmasına yaptırım uygulayamayacak kadar acizler. Siparişi sadece satmak değil, iletimine kadar sorumlu olduklarını düşünen diğer online sitelerden özellikle belirtiğim 3 firmadan vermenizi önemli rica ediyorum.

Seda 263 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap