Trendyol.com 17 Mayıs Teslimat İçin Sondu!

Kübra S. |

17 mayısta teslim olası gereken ürünüm hala olmadı. 200 liralık alışveriş yaptım mağdur ediliyorum. Trendyol hep böyle yapıyor zaten..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    15:42

    Sayın Kübra S.'nın şikayeti hakkında;

    Üyemiz tekrar aranmış fakat cevap alınamamıştır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200

  • Kübra S.
    20 Mayıs
    13:36

    tekrar aynı numarayı aramanızı bekliyorum. bir kere arayıp ulaşamadınız diye bilgilerim yanlış mı oldu?

  • 20 Mayıs
    09:00

    Sayın Kübra S.'nın şikayeti hakkında;

    Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200