17 Mayıs 2013

Trendyol.com 15 Günün Sonunda Ürünü İptal Ettiler!

Sürekli internet üzerinden alışveriş yapan biriyim. Trendyoldan sipariş teslim süreleri uzun olmasına rağmen alışveriş yapıyorum fakat son alışverişimde teslimat son günü sepetimdeki ürünlerin %70 iptali geldi 15 gün bekleyip son dakika golü yemek gibi bir şey. 15 gün paranızı kullanıyorlar sonra tedarikçide sıkıntı oldu deyip bu konu ile ilgili bir şey yapamayız deyip işin içinden çıkıyorlar.

Meryem 101 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Meryem U.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön