Trendyol.com 15 Gün Oldu Hala Kargo Yok!

Esra Betul C. |

Beni mağdur etti trendyol.com müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyor bayram için sipariş verdim ayın 3'de hala ses yok siparişimi kontrol ediyorum ne kargoda diyor ne hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetleri açsa iptal ettireceğim bir daha trendyol.com'dan alışverişi ağzıma almam kargosu 1 ay sürüyor. Bu şikayetimi görüp bana dönüş yapmanızı, siparişimi iptal etmenizi rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    11:39

    Sayın Esra Betül C.'ın şikayeti hakkında;

    Müşterimizle para iadesi hakkında görüşülerek gerekli referans numaraları mail yolu ile iletilmiştir.
    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200