Trendyol.com 15 Gün Beklettikten Sonra Tedarik Edemedik Dediler!

Furkan H. |

15 gün boyunca ürünü tedarik etmeye çalışıp 15 gün sonra aa yok tedarik edemedik diyip siparişi iptal edip para iadesi yapmak nasıl bir iş? Bari bir özür mesajı atın kusura bakmayın vs diyin, tek bir açıklama yok? Cidden çok ayıp, paramı işlettiniz bu resmen yanıltıcılık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    10:06

    Sayın Furkan H.'nın şikayeti hakkında;

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200