18 Şubat 2013

Trendyol.com 14 Şubat Hediyem Hala Ortada Yok!

Sipariş numaram 10957611 03.02.2013 tarihinde siparişte bulundum.14 Şubat kampanyalı özel ürünlerdi Ama 14 Şubata yetişmedi.Galiba bir sene sonraki 14 Şubata teslim edilecek.Tedarik edemiyorsanız satmayın kardeşim.Taraflarına mail attım geri dönüş olmadı.Arıyorum iptal edebilirsiniz diyorlar.bu nasıl hizmet göründüğü gibi değil.

Ürün tedarik edilmediyse stokta yoksa satmasana o zaman.Böyle kötü bir hizmet görmedim.Hediye ürün göndermelerini iletiyor.bu şekilde hizmetleri yokmuş.Tahmini süreç 17 şubat olduğunu belirttiler.Ürünün çıkışı olmamış bile.Daha ne kadar bekliyeceğiz.Tedarik ediceğiniz tarihte mi belli değil.Satın almanız ne yapıyor?Bu ürünün yanında hediye ürün istiyorum.

Oğuzhan 42 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Oğuzhan G'nin şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap