Trendyol

Trendyol

37.987 ŞİKAYET
3.975 TEŞEKKÜR
%44 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 1 saat
Şikayet Konuları

18 nisanda verdiğim siparişin teslimat tarihi 24 nisan yazıyordu ve 24 nisan dan sonra bir kaç gün içinde teslim edileceği söylendi. Son gün olan 1 mayıstan önce aradığımda 1 mayısta gönderileceği söylendi. 1 m…

05 Mayıs 2014 AyçaAyça 101

Trendyol.cm'dan Z** markasına ait 2 tane aynı model farklı renk 2 adet yazlık ayakkabı aldım. Doğal olarak yazın giymek üzere kaldırdım. Aradan 1,5 aya yakın bir süreç geçti. Ayakkabıların tekini giydim ama işe gelemedim. Hayatımda gördüğüm en rahatsız ayakkabı 10 adım …

05 Mayıs 2014 SibelSibel 220

1908**55 no'lu 17.4.2014 tarihinde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. 22/29.4.2014 teslim yazıyordu.bugün 05 mayıs hala yok. Daha önce Trendyol.com'dan almak istediğim gözlük siparişimi de teslim edemediniz.…

05 Mayıs 2014 MineMine 222

Trendyol.com'dan 18.04 tarihinde aldığım ürün hakkında, teslim tarihi 27.04.2014-04.05.2014 olmasına rağmen hala bir işlem yapılmamıştır. İki gün önce Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda 4 üne kadar elime …

05 Mayıs 2014 ÖzgeÖzge 147

19152063 no'lu siparişimi günü geldiği halde kargoya vermediler. Bundan önceki siparişimide kargoya vermediler. İstersen iptal edelim diyorlar. 20 gün parayı kullanıyorlar ve parayı ödüyorlar. Trendyol.com bu resmen insanları kaldırmaktır.

05 Mayıs 2014 ZiyaZiya 142

Benim bugün yada ayın 9 'unda gelmesi gereken bir siparişim var. Trendyol.com hesabıma girdiğimde hiçbir işlem göremedim, takipte edemiyorum. Yola çıkıp çıkmadığını da öğrenemiyorum. Zaten hesabım bomboş gözükü…

03 Mayıs 2014 ZehraZehra 340

30 Nisan tarihinde aranıp duymadığım için müşteri hizmetlerine online chat üzerinden gün boyunca defalarca yazmama rağmen şikayet ekibi tarafından aranmadım. 30 Nisan tarihinde kuponumun kullanma süresi doldu v…

03 Mayıs 2014 TcTc 240

Trendyol.com'dan bu zamana kadar yapmayı planladığım diyorum çünkü iptal etmek zorunda kaldığım alışverişlerim var çoğu 10 gün bekletilip kargo yapılacak deniyor süre doluyor kargo yapılmıyor. Üstüne üstlük gelen ürün ile sıkıntı yaşıyorum. Bildirdiğimde de firmayla gör…

02 Mayıs 2014 MehmetMehmet 330

Daha yaptığım ilk alışveriş de her türlü pişman eden tek firma. İstediğim ürün ile alakası olmayan bir ürün elime ulaşıyor ve aldığım an ürünü gönderip gönderi kodunu veriyorum ilk aradığımda en geç iki gün diy…

02 Mayıs 2014 ElifElif 202

Hayatımda gördüğüm en yavaş ürün satış sitesi olarak trendyol üzerine tanımıyorum.. 20 günde ürün gönderimi yapamıyorlar.. Ondan kötüsü ürünüm neden gelmiyor ulaşmadı sorusuna her müşteri temsilcisi ayrı bir ce…

02 Mayıs 2014 MuhammedMuhammed 183

Trendyol'dan aldığım 18954809 sipariş numaralı ürün son teslimat tarihi 25.04.2014 olmasına rağmen ayın 29'unda geldi. Gecikmeyi zaten anlayışla karşılamak zorunda kalmıştım fakat ürün defolu geldi. İçinde omuz…

02 Mayıs 2014 YeşimYeşim 277

Trendyol.com'dan almış olduğum Nike marka spor ayakkabılar orjinal kutusunda elime ulaşmadı. Durumu kendilerine bildirdim, ilgileneceklerine dair mail aldım. İlgilenmediler... Tekrar mail attım yine aynı cevabı verdiler. Yaklaşık 2 hafta oldu. Ürünün orijinalliğinden de…

02 Mayıs 2014 NisaNisa 1.085

Aykut'un Teşekkür Mesajı

teşekkür

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Nisan 2014 AykutAykut 620

Siteden aldığım ürün için 20 tl hediye kuponu kullandım. Ürün için indirim kuponu dağılımının kargo ücretinden de düştüğünü gördüm. Yani ürünü iade ettiğimde kargo tutarına da indirim uyguladıkları için aldığım ürüne daha az indirim yapmış oldular. Şimdi altlimiti 70 tl…

30 Nisan 2014 TcTc 412

11.04.2014 tarihinde aldığım ürünümün 17.04.2014-24.04.2014 tarihleri arasında elime ulaşılacağı yazıyor Trendyol.com'da. Ürün hala elime ulaşmadı ve hala siparişiniz alınmıştır yazıyor iletişime geçmeme rağmen hala net bir cevap alamadım bana ne zaman ulaşacağını soruy…

30 Nisan 2014 OrhanOrhan 207

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları