Trendyol

Trendyol

35.971 ŞİKAYET
3.983 TEŞEKKÜR
%43 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 1 saat
Şikayet Konuları

İnternetten sürekli alışveriş yapıyorum, Trendyol da bunlardan biri. Yaptığım alışverişlerin kargo teslimatlarıyla ilgili sıkıntım bulunmakta, anlıyorum firmalardan tedarik süreci var tamam. Ama bakım bu insan yanıltmak değildi de ne biri bana anlatsın;17146878 no'lu si…

13 Ocak 2014 OyaOya 183

16 Aralık tarihinde Trendyol.com üzerinden 16795175 sipariş numarası ile satın aldığım ürünler için 15 gün sonra gelen kargodan benim siparişlerimle ilgisi olmayan ürünler çıktı. Bu yanlışlığı düzeltmek adına hemen hem mail ile bilgilendirme yaptım, hem de ürünleri geri…

13 Ocak 2014 HanifeHanife 61

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Ocak 2014 DenizDeniz 80

Milla bölümünden bir adet kaban ve elbise aldım. Camel rengi kaban diye gönderdikleri ürün asker yeşili incecik bir şey. elbisenin tüyleri dökülüyor. geç gelen kargo da cabası. Resimler ile insanları yanıltıyorlar. Bu kaçıncı ürünün yamuk yumuk, eksik gedik...

13 Ocak 2014 SenaSena 136

171**513 no'lu Trendyol.com siparişim 9 ocak 2014 te teslimatı gerçekleşti. Ancak ürün kusurlu ve bariz hatası belli kontrol edilmedenmi gönderiliyor böyle ücretini peşin aldıkları gibi müşteri memnuniyetinide peşin peşin sağlayabilseniz keşke. "Görmeden almam" dedirtec…

13 Ocak 2014 SedaSeda 66

Trendyol.com'dan ilk alışverişimi gc marka saat alarak yaptım. Saati teslim aldığımda ben sorun görmemiştim ama arkadaşıma gösterdim geldiğinde. Saati detaylıca incelediğinde saatin arkasında kazınmış bir yer g…

13 Ocak 2014 KenanKenan 492

Trendyol.com den 23.12.2013 tarihinde sipariş vermeme rağmen hala siparişim elime ulaşmamıştır.

13 Ocak 2014 ÖzgürÖzgür 42

Meraba.30 aralık tarihinde Trendyol.com adlı siteden Adidas marka eşofman satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra aradım ve siparişin neden bu kadar gecikti gibi sordum. Yıl sonu nedeniyle yoğunluk olduğunu ve siparişimin kısa süre sonra kargolanacağını söylediler. Bu konuşm…

13 Ocak 2014 MustafaMustafa 141

Esse'den kahvaltılık aldım paketi açtığımda sadece boş sarılmış poşet çıktı şok oldum, yanlış ürün bile değil boş paket müşteri hizmetlerini aradım, bakalım sonuç ne olacak sadece bu değil ayakkabıların fermuar…

13 Ocak 2014 NigarNigar 208

Trendyol.com'dan 16399204 sipariş numarasıyla vermiş olduğum ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. İade ettikten sonra ürün tekrar sebep bildirmeden tarafıma gönderildi. Ürünü tekrar kargoyla geri yollayıp neden tarafıma gönderdiklerine dair mail attığımda bana …

13 Ocak 2014 SevilSevil 272

9 günden beri, Trendyol'u her aradığımda paramın tarafıma iade edileceğini söylemelerine rağmen 76 TL param halen iade olmadı. Hayır anlayamıyorum, beni mağdur etmek Trendyol'a ne kazandıracak.

13 Ocak 2014 NerminNermin 73

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol sitesinden saat aldım. Orijinal kutusuyla gönderilecektir diye yanına yazmışlar. Ama saat bana karton kağıdın içinde geldi orijinal kutu bu mu oluyor şimdi kutunun tarafıma gönderilm…

13 Ocak 2014 ÖmerÖmer 314

Trendyol'dan aldığım iki siparişi 11.12.2013 tarihinde Yurtiçi Kargo ile aynı anda iade gönderdim. 15.12.2013 tarihinde iade işlemlerini başlatmışlar. Defalarca mail gönderip telefon ile canlı iletişim kurmamın…

13 Ocak 2014 PınarPınar 71

Trendyol'dan 2.defa sipariş veriyorum. Her iki siparişde elime ulaşmadı. Bilgi de verilmiyor. En geç 4ocak tarihleri arasında gelmesi gereken ürün 09ocakda iptal edildi. Telefonla aradığımda 1-5 ocak arası sayı…

13 Ocak 2014 SevgiSevgi 80

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları