Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Çözüm Bulamama Sorunu

Trendyol'dan ürün aldım, 2 Aralık'ta kargoya verildi. Maksimum 2 günde getiriyorlardı, 7 Aralık oldu. Hâlâ gelen giden yok ve Trendyol kargo arabası yan binaya kargo verdi. Yani yoğunluktan falan değil, benim kargom kayboldu sanırım, hâlâ getirmiyorlar. Kaç defa aradım, çözüm sağlanmadı. Ayın üçünde...

Trendyol'dan ürün aldım, Trendyol Express'e kargoya verildi. 5 iş günü oldu, ürün hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine dün yazmıştım, 5 iş günü dolmadan talep oluşturamadıklarını, yarın da hareket olmazsa bağlanın talep oluşturalım dediler. Tamam dedim, bugün yine bağlandım, bu sefer de son kargo har...

Trendyol Bershka'dan 13 Eylül'de trençkot aldım. Bugün 27 Eylül, hâlâ kargoya verilmedi. Sırf indirimden aldım diye bu nasıl bir firma? Sonrasında başka bir ürün daha aldım, o yollandı ama bu yok. Şimdi de Trendyol ürünü iptal edelim diyor. Şaka mısınız ya?

Trendyol'dan aldığım ürünü satıcı göndermedi. 8 martta kargoya verilmesi gereken ürün 4 Nisan tarihi itibariyle hala kargoya verilmedi. Ürünü taksitle aldım, taksit ödeme tarihi geldi fakat ürün hala ortada yok. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Trendyol Monalisatoka'dan aldığım kadın mini makyaj fırçası 8'li seti gelmedi. Aldığım ürünün tahmini teslim tarihi 29 Mayıs ve bugün 4 Haziran, hâlâ kargom gelmedi. Ürün kargoya verildi diyor ama dağıtım şubesinde değil, gönderi yolda diyor. Gerekenin yapılmasını ve kargonun elime ulaşmasını istiyo...