Teslim Edilmeyen Ürün İçin Sorumluluktan Kaçış Ve Müşteri Mağduriyeti

Trendyol sattığı ürünün elime ulaşmadığını söylediğim halde ilgi alaka zayıf, Aras Kargo ürün teslim etmediği halde teslim faturası düzenlemiş... Tren...

Trendyol firmasından ürün aldım görselde ne gördüysem onun siparişini girdim. Bana bam başka bir renk geldi. İade girdim iade Aras Kargo'ya yapılacakmış Aras Kargo iadeyi almaz ise iadeyi bizim götürmemiz gerekiyormuş. İade süresinde götürmez isek yani 15 gün iade hakkımız yanıyormuş. Ben yazlık bir bölgedeyim ve kargo şirketi uzak. 3 gündür evde bekliyorum. Kargo şirketi gelip almadı. Satıcı firma otomatik yanıt sistemi koymuş bana motomot cevaplar veriyor. Trendyol canlı bağlantıda aynı şekilde. Satıcı tarafından yanlış gönderilen ürünü almak zorunda bırakılıyorum.

Trendyol sattığı ürünün elime ulaşmadığını söylediğim halde ilgi alaka zayıf, Aras Kargo ürün teslim etmediği halde teslim faturası düzenlemiş... Tren...

Trendyol'dan sipari vermiştim, kargo üç gün dağıtımda gösterdi, ama teslim etmedi. Sorunu çözmesi için her gün görüştüğüm Trendyol canlı destek bana beklememi söyledi. Bugün kargo ürünü iade ediyor. Görüştüğüm Trendyol canlı destek bana beklememi, ürünün para iadesinin bankaya bağlı olarak 10-15 gün...

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm tarafıma ulaştı fakat bedeni olmadığı için iade etmek üzere Aras Kargo'ya teslim ettim. İade kargomu kontrol ettiğimde kargoda herhangi bir hareket olmadığı için destek talebinde bulundum önce günlerce destek talebi oluşması için kargoda 6 iş günü boyunca bir har...

Trendyol'dan aldığım iki ürünü iade etmek istedim. İadelerden biri Trendyol Express kapıdan gelip aldı. Diğeri Aras Kargo'ya bırakılmam söylendi. Ben de Aras Kargo'ya bıraktım. İadeler nasıl oluyorsa kargoda mı karışıyor bilmiyorum. Farklı yerlere gidiyor. Satıcılardan biri iadeyi onaylarken, ne ala...
Trendyol'dan ayın 10 unda bir sipariş verdim. Aras Kargo 2 gün üst üste dağıtıma çıkarıp beni evde misiniz 1saate geliyorum diye arayıp ürünümü bana getirmeyip iade eden ve sistemden bakınca bana teslim edildi olarak görülen ürünlerim, bugün ayin 30 u olmasına rağmen ne ürün iadesi oldu ne de ürün b...
Yorumlar