Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 491.726

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Virüs

726 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 80görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol, Yanlış Ürün Gönderen Satıcı Yerine Müşteriyi Cezalandırıyor.

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün yanlış gönderildi. Satıcıyla iletişime geçileceğinden dolayı beklemem söylendi. Herhangi bir sonuç alınamayınca tekrar iletişime geçtim ve ürünü kargo şubesine götürüp iade etmem gerektiği söylendi. Tek hatam Trendyol üzerinden sipariş vermekti, hem zamdan dolay...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol Eksik Ürün Ücret İadesi Yapmıyor

Trendyol'da 2li eşofman altı aldım. 1 adet eksik geldi. Eksik ürün talebim ücret iadesi ile sonuçlandı fakat ben virüs sebebiyle gelen ürünü yıkadım T...

Devamını oku
Trendyol Eksik Ürün Ücret İadesi Yapmıyor
Trendyol Eksik Ürün Ücret İadesi Yapmıyor
Mertali'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 255görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 15:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknoloji Deryası, Trendyol Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Trendyol- Satıcı: Teknoloji Deryası'ndan harddisk aldım 22.12.2021'de elime ulaşan ürün kullanılmış olarak elime ulaştı bir çok yerinde çizikler vardı ayrıca hard disk'in içinde virüs ve 04.05.2021'den kalma dosyalar mevcuttu. Ürünü Trendyol ile çözmeye çalıştım kesinlikle yardımcı olmadılar. Kulla...

Devamını oku
profile
  • 80görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 20:42

Trendyol Reklam Hayatımızı Kısıtlıyor

Virüs gibi yayılıp reklam verdiler. Zamanımızı hiçe saydılar. Her yerde reklam. Ne müzik dinleyebiliyoruz. Ne oyun oynayabiliyoruz! Tamam sevdik, alışverişe güvendik! Yeter. Hırsınız reklamlarınız bizi dış dünyadan soyutladı Bunaldık. Sıkıldık. Bırakın biz seçelim sizi. Her alanımıza girdiniz.

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 22:17

Trendyol Sitesinin Tüm Görsel Medyadaki Reklamlarından Bıktık

Trendyol reklamlarından içimiz şişti önceden fiyat mukayese etmek için bakıyorduk ama gına geldi. Her yerde görünce bana göre ters tepki yapıyor. Bir daha asla o siteye girmem uygulamayı kaldırdım.%10 fazla verip diğerlerinden almaya razıyım. Her yere reklam veriyorlar yeminle Corona virüs gibi oldu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 275görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 09:08

Trendyol'un Reklam Virüsü

Yahu birader son zamanlarda akıllı cihazlara reklam virüsü verilmeye başlandı ama nedense bu virüs hep Trendyol reklamı çıkarıyor. İşin içinde Trendyol var sanırsam insanlara zorla kendi markasını dayatmaya çalışıyor ama 1 kere bile kendilerinden alışverişim yoktur ve olmaz da. Zaten TV 'lerde rekla...

Devamını oku
profile
  • 1507görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 23:42

Trendyol'un Yasal Olmayan Reklamları

Trendyol virüs programıyla 5 dakikada bir telefona olur olmadık her an reklam veriyor. Alışverişlerimde Trendyol'u kullanmıyorum bu ısrarlı reklamlar tiksindirdi, sinirlerim zorlanıyor telefonu duvara vurup paramparça olana kadar tekmelemeye az kaldı çok zorlanıyorum lütfen biri bunu görsün ve icabı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 981görüntüleme
  • 10 Ekim 2021 10:22

Trendyol Reklam İşkencesi Yapıyor

Telefonumda sürekli 5 dakika'da bir Trendyol reklamı çıkıyor. Virüs programı ile yapıyorlar sanırım. Bu reklamlardan tiksindim. Şu an yazarken dahi çıkıyor. Bundan sonra asla Trendyol'u mudur nedir alışveriş yapmam.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5485görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 18:08

Trendyol'dan Ürün Aldım. İade Almıyorlar.

2 adet aynı marka model kulaklık siparişi verdim. Fatura ürün içerisine konulmamış. 1 tanesini kullanmak için ambalajını açtım. Ambalaj dediğim de bandrol filan değil. 1 tanesini de ambalajını bile açmadan iade kodu oluşturdum. Geri gönderdim. Ürüne red cevabı geldi. Sebep olarak da ürün yeniden sat...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 23:08

Trendyol Reklamlarını Virüsle Göndermek

Bir süredir telefonuma Trendyol reklamları pat diye açılıyor kapatıyorum tekrar açılıyor. Şu anda bu şikayeti yazarken yine reklamlar açıldı. Bu durumdan çok rahatsızım virüs gönderip reklam mı yapıyorsunuz😠 o kadar rahatsız oldum ki Trendyol dan alışveriş yapmayı bırak duymak görmek istemiyorum😠

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 303görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 17:51

Trendyol Linklerinin Açılmaması Sorunsalı

Trendyol linkleri açılmıyor. Whatsapp üzerinden gelen Trendyol linklerini açamıyorum ayrıca Trendyol uygulamasına girip kargomun nerede olduğunu da göremiyorum. Yani gönderi linki de açılmıyor. Telefonumda herhangi bir virüs sorunu yok neden açılmıyor hala çözemedim. Lütfen yardımcı olur. musunuz. R...

Devamını oku
profile
  • 1619görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 18:35

Trendyol'un Güvenlik Açığı

Trendyol'un güvenlik açığı var. 2 kere hesabımın şifresini değiştirdim. Bir kere adıma sipariş verildi ve yine adıma demin adıma sipariş verilmeye çalışıldı biri paramı harcamaya çalışıyor muhtemelen de genç biri almak sipariş etmek istediklerine bakılırsa. Kaç kere Trendyol'u aradım siparişler ipta...

Devamını oku
profile
  • 1220görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 11:38

Trendyol Kargoya Verilen Ama Şube Şube Gezen Ürünlerim!

Bayram Öncesi 09.07.21 tarihinde verdiğim 700 TL siparişim vardı. Bayram geldi bitti ve halen teslim olmamıştı. Ok iadesini aldım ama iadesi süreci yok banka iadesi vs ortalama 2,5 hafta kadar bekletildim. Daha sonrasında aynı ürünleri 29.07.2021 yeniden sipariş ettim. Önceki siparişimde aksaklık ol...

Devamını oku
Trendyol Kargoya Verilen Ama Şube Şube Gezen Ürünlerim!
Trendyol Kargoya Verilen Ama Şube Şube Gezen Ürünlerim!
profile
  • 755görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 01:04

Trendyol Etikette Belirtildiği Şekilde Yıkanmasına Rağmen Ürünüm Çekti!

Trendyol'dan uzun zamandır alışveriş yapan biriyim. Kendi markalarından bir tulum sipariş ettim. İlk incelememde gayet bol ve boyu idealdi. Virüs sebebiyle ürünü giymeden önce yıkadım. Kısa programda ve etiketinde belirtilen derecede yıkamama rağmen ürün çekti ve küçücük kaldı. Makineden çıktığında ...

Devamını oku
profile
  • 1327görüntüleme
  • 21 Temmuz 2021 18:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yataş -Bebek Yatağımızı Göndermiyor ,Bebeğimiz 1 Aydır Mağdur Ediliyor

Trendyol üzerinden, Yataş mağazasından 1067499995 sipariş kodu ile bebeğimiz için sünger yatak sipariş ettik. Teslim sürecini geçmesine rağmen hala yatak tedarik aşamasında bebeğimizin her şeyi hazır ama yatağı olmadığı için uygunsuz koşullarda yatıyor. Firma elimde olmayan ürünleri satıyor ve uzun ...

Devamını oku
profile
  • 1115görüntüleme
  • 02 Haziran 2021 15:31

Trendyol Kata Çıkmıyor, Yaşlı Kadın Aşağıya İniyor!

Trendyol 6399***54 numaralı siparişim için Trendyol Express Yol şube çalışanı arayarak teslimat için binaya çıkmadığını söyledi. Adresteki kişinin yaşlı olduğunu aşağıya inemeyeceğini söyledim. Aynı binada teslimatı olduğunu, o daireden inen kişiye vereceğini söyledi. Ben de mecburen annemi aradım v...

Devamını oku
profile
Ali
  • 583görüntüleme
  • 29 Mayıs 2021 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yanlış Ürün Gönderdi

Trendyol'dan almış olduğum 991130828 teslimat numaralı ürün XL beden sipariş vermemize rağmen l beden geldi, Trendyol'u aradım ürün iadesinde bulunmak için şubeye gitmem gerektiğini söylediler, zaten yasak var virüs var Trendyol'un yapmış olduğu bir yanlıştan dolayı ben niye kargo şubesine gidiyim, ...

Devamını oku
Trendyol Yanlış Ürün Gönderdi
Trendyol Yanlış Ürün Gönderdi
profile
  • 286görüntüleme
  • 21 Mayıs 2021 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'dan Alınmış Koton Pantolonun Cebinden Kullanılmış Maske Çıktı!

Trendyol'dan aldığım Koton marka pantolonun cebinden kullanılmış maske çıktı! Kargo paketini açtım ve pantolonu denedim. Cebindeki şişliği içeride cep toplandı sanıp elimi attım ve maske çıktı. İç tarafına fondöten bulaşmış. Bu nasıl bir saygısızlık, nasıl bir rezillik. Markete bile gitmiyorum bu pa...

Devamını oku
Trendyol'dan Alınmış Koton Pantolonun Cebinden Kullanılmış Maske Çıktı!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 552görüntüleme
  • 21 Mayıs 2021 13:09

Trendyol Bambu Çubukların Sayısı Eksik!

Oğlum için bambu oyun çubukları aldım, kalitesi gerçekten güzel fakat 300 yazıyor 200 tane var yok yani kutusu yok, poşete sarılmış bir kargo geldi insanları şu virüs zamanı yanıltmak hiç yakışıyor mu, geri gönderecektim oğlum 20 gündür bu oyuncağı bekliyordu yazık, güven sıfır.

Devamını oku
Trendyol Bambu Çubukların Sayısı Eksik!
Trendyol Bambu Çubukların Sayısı Eksik!
profile
  • 842görüntüleme
  • 17 Mayıs 2021 22:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İptal Edilemeyen Sipariş Ve Müşteri Temsilcilerin Verdiği Hatalı Bilgi

Merhaba, Trendyol'da iki siparişi iptal etmeye çalışarak, pandemide kargo şirketlerini uğraştırmadan yeni tek bir sipariş altında birleştirdim. İptal ermek istediğim Siparişleri seçtim, "iptal et" butonu aktif haldeydi, tüm alanları seçtim, sonunda kırmızı ile mesaj geldi. İptal ettiğimi düşünerek,...

Devamını oku
profile
  • 1111görüntüleme
  • 02 Mayıs 2021 00:36

Trendyol İadenin Kabul Edilmemesi

Trendyol aracılığıyla Crystal Diamond Zirconia firmasından erkek arkadaşım bana yüzük aldı. Yüzüğün kalitesini beğenmeyip aldığım günün öğle saatinde geri gönderdim iade reddedilmiş gözüküyordu. Sorduğumda kutusunun kırıldığını iade edilmeyeceklerini söylediler. Ama ben kutuyu özenli bir şekilde sar...

Devamını oku
Trendyol İadenin Kabul Edilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 588görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 23:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 594görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 23:29

Trendyol İade Talebim Reddedildi

Trendyol zeynoşun butik'ten bir bluz aldım ve üzerinde siyah hafif bir lekesi vardı ayrıca bedeni büyüktü iade nedeni olarak 2 neden giremediğimiz için kusurlu hatalı diye iade ettim iade talebim reddedildi. Ürünün bana geri yollanmasını değil iadesini istiyorum neden insanları boş yere bu kadar uğr...

Devamını oku
profile
  • 897görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yanlış Ürün Getirdi Geri Ben Götürecekmişim

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Karıştığını söylediler. Ne yapacağız diye sorduğumda kargo şirketine gidip teslim etmeniz gerekiyor dediler fakat benim bir suçumun olmaması ve hatta mağdur olduğumu söylememe rağmen yapacak bir şey y...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2