14 nisanda verdiğim koli bandı siparişimi hala alamadım. Defalarca aramama rağmen sorun çözülecek dendi sorunu çözmediler. Ücretimin iadesini istedim Ücretimi de geri ödemiyorlar. Trendyol'a kesinlikle güvenmiyorum müşterisini mağdur ediyor ücretimi geri istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

4166***76 teslimat numaralı ürünüm 04.05.2020 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hala teslim edilemedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda 15.05.2020 tarihinde kargomun kayıp olduğu, kargo ile iletişime geçildikten sonra bana dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hala bir geri dönüş yapılma...Devamını oku

Nysa kozmetik firmasından 3 adet aynı üründen Trendyol firmasi üzerinden sipariş verdim sadece 1 adet gönderilmiş. Firmaya ulaşacağım bir telefon bilgisi dahi yok. Bu Trendyol uygulamasının güvenilirliğine de zarar veriyor. Zamanla bu durumların artması ile daha çok güven kaybı olacaktır. Bu durum i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Trendyol'a 4 Mayıs 2020 tarihinde verdiğim ürünün siparişi elime ulaşmadı. 22 gün geçmesine rağmen hala hazırlık aşamasında olduğunu söylüyorlar. Korona virüs sürecini ileri sürerek gecikmeler olabileceğini söyleyen Trendyol mağdur etmektedir. 22 gün bir ürünün hazırlanıp kargoya verilmesi in çok uz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sipariş veriyorum iyi hoş her zaman alışveriş yapıyorum buradan. Sürat Kargo dışındaki tüm kargolar iyi çalışıyor ulaşılabiliyor. Sürat Kargo'ya verildiğinde işkence çekiyorum resmen ne ulaşılıyor ne telefonlara ne bakılıyor Konya/Beyşehir Sürat Kargo şubesi çok kötü 100 kere aradım bakan yok telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 Mayıs'ta sipariş verdim hazırlık aşamasına geçemedi hâlâ bekliyorum yani tedarikle ilgili sıkıntısı olmayan bu Mağaza kargoya ürün teslim etmiyor alt tarafı bir tane saat aldım bir tane saat ne kadar zor bunu bana göndermesi kargoda yoğunluk var diyorlar ben alışveriş yaptım dün akşam 3 farklı ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03 mayısta verdiğimiz ve son teslim tarihi 15 Mayıs olan siparişimiz hala "Siparişiniz Hazırlanıyor" aşamasında ve günlerdir bu şekilde bekliyor. Çağrı merkezini aramamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık, şikayeti aldıklarını ilettiler ancak dönüş yapan yok. Acilen ürünün kargoya verilmesini ve t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan Anneler Günü için eşim ve kendi annem için verdiğim Arow marka Pratik El Robotu 29.04 tarihinde elime ulaştı fakat 2 adet sipariş vermeme ve 2 adet için fatura gönderilmesine rağmen kutudan 1 adet ürün çıktı. Konuyla ilgili birçok kere telefonla Trendyol'u arayıp durumu anlatsam da yakl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Mayıs 2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim teslimat suresi 4-15 Mayıs olmasına rağmen siparişim 18.5.2020 tarihinde kargoya verilip kargo hâlâ Küçükçekmece Cennet Şubesinde bekliyor. Neyi bekliyor? Maximum teslimat süresinden kaç gün geçti?  Daimi müşterinizim ve alışverişlerimin hemen hemen h...Devamını oku

Merhaba, 5 Mayıs tarihinde satın aldığım ürün henüz elime ulaşmadı. MNG Kargo'dan ürün teslim edildi mesajı geldi. Elime ulaşan herhangi bir ürün yok. Bu konuda defalarca Trendyol ve MNG Kargo'ya telefon etmeme rağmen sorun çözülmedi. Bu iki firma 44.90 TL tutarındaki ürünün üstüne yatmaktadır. Soru...Devamını oku

Merhaba 22 gündür Teslimat no...: 4170***17 olan aldığım ürünün teslimatı gerçekleşmiyor. Bilgi de verilmiyor. Teslimat tarihi geçti. Ancak iptal etmek istemiyorum, çünkü 22 gün önceki fiyatlarla şu anki fiyatlar aynı değil. Aldığım ürün ile ilgili 1 hafta sonra hala satılıyordu son kalan 3 ürün yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 çift ilk adım ayakkabısı sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak 1 çift ayakkabı geldi. Kurye kutuyu kapımın önüne bırakıp zilimi çaldı . Kapıyı açtığımda kurye yoktu zaten tek bir kutu vardı ve üzerinde faturası da vardı. Faturada da 1 çift ayakkabının faturası kesilmişti. Siparişlerim kısmına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım elektronik diş fırçası 20 gündür yok. Sonunda teslim edildi diyor ama yine ürün ortalıkta yok imzalamışım gibi gösteriliyor sipariş takip numarası falan da yok ve site de error veriyor yapılan gerçekten ayıp bir an önce ürünü teslim almak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altunoğlu İç Dış Ticaret Limited Şirketi'nden Trendyol aracılığı ile 3 Mayısta sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı. Maalesef sürekli evde olduğumuz halde Sürat Kargo ürünü teslim edemedi ve iade sürecine girdi. Sürat Kargo şube yetkililerine ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde telefonla ulaşılam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10 Nisan da bir ürün sipariş ettim 2 hafta kargosu gelmedi, kargo geri döndü ama 3 haftadır da para iadesi yapılmadı, 24 Mayıs. Ne bir geri dönüş yapıldı ne de para iadesi yapıldı, canlı yardımdan müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Ürünü teslim edemiyorsanız parasını iade edeceksiniz bu kadar bas...Devamını oku