Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 824.314

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

33.993 şikayet

profile
  • 512görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Cüzdan Hesabından Karta İadeyi Yapmıyorlar

Az önce ürün iadesi yaptım. İade ettiğim ürünün ücreti cüzdan hesabına aktarıldı. Oradan karta iade et butonuna bastım fakat iadesi olmadı. Buradan çorap bile alınmaz bundan sonra asla alışveriş yapmamaya karar verdim. Bu konuyla görüşecek muhatap bile bulamıyorum. Sipariş verirken iyi ama iadesine ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Ayakkabı İadesi Hatalı Ürün

Aldığım ayakkabıyı geri iade almadılar oysa ayakkabı yürürken dışa doğru açılıyordu yani çok kalitesiz bir üründü sadece bir kere giydim yani kullanmadan nasıl anlayabilirim ki yazık insanlar bunlara güvenip alışveriş yapıyorlar. Bir daha kesinlikle bu sitelerden alışveriş yapmam yazıklar olsun Tren...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Ürün Gelmeden İade Oldu

Trendyol'dan yaklaşık 400 TL'lik çeşitli mağazalardan alışveriş yaptım. Ürünlerimden bir tanesini bayağıdır bekliyorum. Bugün iade olduğu bilgisi geldi. Ürün elime ulaşmadı. Herhangi bir mesaj da gelmedi ürün size gönderiliyor diye. Sorduğumda;bugün depoya gitti artık yapacak bir şey yok dediler. Ü...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Orijinal Olmayan Ürünün İadesi Kabul Etmiyor

Trendyol orijinal olmayan ürününü kabul etmiyor. Ambessonne yastık aldım geldi beğendim aynı yastıktan yine sipariş verdim. Etiketi olmayan kargo poşetine konmuş bir ürün geldi. Alakası yoktu diğer ürünle. Ben de güzelce paketledim ve kargoya verdim. O kadar iyi sardım ki. Ürünü kabul etmiyorlar ürü...

Trendyol Orijinal Olmayan Ürünün İadesi Kabul Etmiyor
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol Müşteri Hizmetleri  Yardımcı Olmuyor

Trendyol'dan 3 adet parfüm ve deodorant sipariş verdim. Şimdi ürün bana ulaşmadan bir kısa mesaj geldi ve ürününüz iade edilecektir yazıyor. Müşteri hizmetleri  yardımcı olmuyor, sohbet ile destek ise hep aynı hazır cevapları yapıştırıyorlar. Üyeliğimin ve sizde kayıtlı olan bütün bilgilerimin silin...

profile
  • 162görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol'un Umursamazlığı Yüzünden Yaşanan Sıkıntı

Trendyol'dan ürün aldım. İadesini bütün bilgileri vermeme rağmen yapmıyorlar. Birçok kez asistanları ile görüşmeme rağmen iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Para iadesi yok ürün ellerinde ürün iadesi yok. Şikayet talebinde bulunmak istiyorum. Hiçbir şekilde telefonlarınada ulaşamıyoruz. İlgilenen de yok

profile
  • 4görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol Love Saat İade Reddi

Love saat diye bir satıcıdan ürün aldım 15 gün içinde saat ve tarih kısmı bozuldu ürünün geri gönderdiğimde tekrar satışa uygun olmaması sebebiyle ürünün iade talebi reddedildi. Bu nasıl bir mantık? Ürün zaten kusurlu olduğu için gönderdim kusurlu ürünü zaten satamazsın. Çocuk mu var karşınızda?

profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol Yanlış Kargo Gönderimi Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti

Trendyol'dan almış olduğum ürünüm ilk teslimatta yanlış geldi. Bende iade ederek ücret iademi talep ettim fakat ücret iadesini yapmadılar. Bu kez aldığım ürünün aynısını kargoladılar. Ben mesafeli sarış sözleşmesi imzalayarak aldığım bu ürününün iadesini 15 gün içerisinde iade talep edebilme hakkına...

Trendyol Yanlış Kargo Gönderimi Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti
Trendyol Yanlış Kargo Gönderimi Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti
Trendyol Yanlış Kargo Gönderimi Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol 'da Olan Üretimden Arızalı Ürünün İadesinin Reddi

09.09.2020 'de Trendyol online alışveriş sitesinde bulunan satıcı: indirim-yeri satıcı ünvanı: simport ev alet. Müh. Hız. Tic. Ltd. Şti olan kurumdan almış olduğum HP Pavilion 14-ce3007NT intel core i5 1035g1 8gb 256gb SSD mx130 FreeDOS 14" FHD 3h910ea marka dizüstü bilgisayar bana geldiğinde Window...

Trendyol 'da Olan Üretimden Arızalı Ürünün İadesinin Reddi
profile
  • 423görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol İadem Yapılsın Artık!

Trendyol'dan 13 Şubat 2021 de iptal ettiğim iki ürünün iadesi bir türlü yapılmadı. Sipariş numarası 5036***67. ( teslimat no: 8513**770 ve teslimat no: 8513***69) Defalarca sormama rağmen sürekli beklemem gerektiği söylendi. Cüzdan hesabımı ürünlerimi iptal etmeden önce kapatmıştım ve kayıtlı kartım...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2görüntüleme
  • 20 saat önce

Kahramanmaraş Çırağan AVM, Korkmaz Mağazası Mağdur Etti

Trendyol hesabından bulaştığım Kahramanmaraş Çırağan AVM Korkmaz mağazasından aldığım çatal kaşık bıçak takımı ürünüm eksik geldi. Ulaşıp iletişime geçtiğim beyefendiyi, ben arayıp sormadan bilgi vermedi. Aylarca ürünümün geleceğini söyleyip ürünün elimde kalması için beni oyaladılar.Ürünü iade edec...

Kahramanmaraş Çırağan AVM, Korkmaz Mağazası Mağdur Etti
profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol İade Ürün Bedeli

Merhaba, Trendyol'a yaptığım iadeler hesabıma hatalı geçti ve hiçbir şekilde Trendyol'a ulaşıp durumu iletemiyorum. 1- Sipariş numaram 483129605 iadesini tek kargoda yaptım fakat 1 ürünün para iadesi tarafıma yapıldı, 2 ürün bedelinin hesabıma aktarılmadı. 2-Sipariş numaram 4853***87 1 ürün satın...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol'dan Aldığım Ürünü İade Ettim Ve Fakat Geri Yolladılar

Trendyol'dan almış olduğum Şerit LED Kablo kanalı, fotoğraftaki gibi değildi ve tamamen şeffaf bir şekilde geldi. Hiçbir işime yaramayacağını anladığım için iade başvurusunda bulundum. Ve ürünü kargo firmasına gönderdim. Birkaç gün sonra ürün bana geri geldi, Trendyol ile görüştüğümde ise, ürünün ku...

Trendyol'dan Aldığım Ürünü İade Ettim Ve Fakat Geri Yolladılar
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol Ürün Ve Ücret İadem Yapılmadı

Ürün ve ücret iadesi yapılmadı. Trendyol firması üzerinden Nişantaşı mağazası (trend life) isimli bir satıcıdan tek parça kurulum istemeyen bir tezgah üstü bir fincanlık aldım. Ürün ihtiyacıma cevap vermediği için geri iadesini istedim. Fakat ürünü kırmışsınız gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ba...

Trendyol Ürün Ve Ücret İadem Yapılmadı
profile
  • 2görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol Stoğu Olan Ürünlerin Değişiminde Stoğu Yok Diyor

Trendyol internet alışveriş sitesi üzerinden bir hafta içerisinde iki kere başıma gelen bir durum. Biri Cool and Sexy mağazasıyla, diğeri Trendyol'un kendi markası Trendyol Milla ile yaşandı. İlk olarak Trendyol Milla'dan indigo renk bir sweatshirt aldım. Hangi bedenin olacağını bilmediğim için hem ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Koton Ücret İadesi Yapmadı

19.02.2021 tarihinde Trendyol Koton butikten verdiğim sipariş taşıma sırasında kargo firması tarafından teslim edilemeyecek durumda olduğu belirtilerek tarafıma ulaşamadan iade için depoya gönderildi. 10 gündür kargo hareketlerinde tek bir aksiyon gözlemleyemedim. Ürün gelmediği gibi iadesi de olmad...

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65