to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo şarjlı boya makinesi” satın aldım. Ürün bana sadece kendi ...orijinal kutusuyla gönderildi, dışına koruyucu bir kutu ya da patpat naylon gibi herhangi bir koruma malzemesi konulmamıştı. Bu dikkatsiz paketleme nedeniyle taşıma esnasında şarj
8 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10768384002 numaralı siparişim Kocaeli Çayırova bölgesine yanlış... şekilde teslim edildi. Gelen ürünler verdiğim siparişle birebir aynı değildi, yanlış ürün gönderimi yaşadım. Big Mac menü söyledim fakat tek köfteli bir menü geldi. Bu durum üzer
İstanbul Adalar ilçesi Burgazada’da ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım botoks etkili serum ve Arvale yapışkanlı... 3 adet askı ürünlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 21 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargom yanlış adrese götürüldü ve 28 Kasım’da Kolay Gelsin tarafından
Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde 10744071833 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım. Bu alışverişimde herhangi ...bir tutar şartı olmayan 1.000 TL değerinde kupon kullandım ve ürün için 1.559 TL ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 9 Aralık’ta iade incelemesi tamamlanarak ücret iadesi
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden ada mutfak mobilyası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 6 Aralık tarihine kadar te...slim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 9 Aralık olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat no: 10018003213. Trendyol müşteri hizmetlerine, ürünün geciktiğini ve sisteme gi
3 Aralık’ta Trendyol üzerinden tek siparişte iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 4 Aralık’ta teslim edildi, diğer ürün... olan Penti çorap ise hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldığı için sürekli oraya yönlendiriliyorum ancak sonuç olarak ürünü Trendyol’dan aldım ve bu s
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından Cata 100 LED’li 10 metre gün ışığı (sarı) rengi olarak belirtilen bir ürün sat...ın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta sipariş ettim ve 4 Aralık’ta teslim aldım. Hem ilanda 'gün ışığı (sarı)' olarak yazdığı için hem de gelen ürünün kutusunda da sarı renk damgası olduğu i
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden oğluma Vicco çocuk ışıklı spor ayakkabısı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için... iade ettim. Bu alışverişime ait sipariş numaram 10516753284’tür. Ürünü iade ederken, satın alım sırasında kullandığım 200 TL’lik kuponun da ücret iadesiyle birlikte tarafıma geri
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden #10742861508 sipariş numarası ile '1 Aylık Disney+ Hesabı' satın ald...ım. Satış açıklamasında 1 aylık kullanım taahhüt edilmesine rağmen, satıcı bana hesabın kullanıcı adı ve şifresini hiç teslim etmedi, sadece TV aktivasyon kodu ile tek seferlik gir
Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum #10772314415 numaralı siparişimde, uygulamada 350 ml olarak belirtilen şampuanı ve ...birkaç ürünü daha sipariş ettim. Ancak teslimatta şampuanın 300 ml olduğunu gördüm. 350 ml ürün için yaklaşık 200 TL ödeme yapmışken, bana daha az mililitrede ürün gönderilmesi hem
5 Aralık’ta Trendyol üzerinden 148 TL tutarında, kredi kartı ile bir satranç takımı siparişi verdim. Siparişim daha sonr...a, ürünü aldığım ilk satıcıda ürün olmadığı gerekçesiyle başka bir firmaya devredildi. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi b
Trendyol üzerinden Black Friday döneminde, 28 Kasım tarihinde uygun fiyata sipariş verdiğim ürünüm (Sipariş No: 10738248...100), 29 Kasım’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçtikten sonra, herhangi bir ücret iade talebim olmamasına rağmen, 9 Aralık ta
5 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dekor Mobilyacım 2’li koltuk seti ve Ars Mobilya ikili koltuk seti puf içeren, #107603274...90 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim 4 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo ile görüştüğümde gönderinin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim
Kolay Gelsin kargo firmasının Trendyol üzerinden aldığım giysi dolabını bir türlü teslim etmemesi nedeniyle mağdur oldum.... 30 Kasım 2025’ten beri her gün dağıtıma çıkarılan ve 10 gündür beklediğim siparişim, her gün sözde dağıtıma çıkarılıyor; ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Her gün “2 sa
25 Kasım’da Trendyol üzerinden, satıcı “B****** H*** A****”ten aldığım deri çantalı kamp seti (BHA) adlı ürünü teslim al...dıktan bir gün sonra, 26 Kasım’da ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünün ayıplı olmasına rağmen firma iadeyi müşteri kaynaklı kullanım hatası olarak değerlendirip ürünü geri g
Trendyol Plus üyeliğim için Aralık 2025 dönemi ücreti bugün kredi kartımdan çekildi. Üyeliğimi iptal etmiş olmama ve bu ...dönem için herhangi bir kullanım yapmamama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yenileme veya ödeme alınacağına dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol mü
4 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka şişme mont siparişi verdim. Siparişim 10756587111 numarasıyla kargo fir...masına (Kolay Gelsin) teslim edildi ancak ürün “hasar aldı” denilerek tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. Mont kırılacak bir ürün olmadığı halde nasıl hasar aldığını anlamıyorum v
Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde 10721255228 sipariş numarasıyla kızım için JBL tune 570bt Wireless kulaklık satı...n aldım. Kızım kutuyu açıp kulaklığı denediğinde, kulaklığın tepe kısmı başını acıttığı için ürünü kullanamadık ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. 5 Aralık’ta ürünü iade için k
08.12.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Trendyol GO üzerinden Real Flavor’dan yaklaşık 425 TL tutarında, online ödeme ...ile pizza siparişi verdim. Siparişim için “kurye yaklaştı” uyarısı gelince camdan kontrol ettiğimde kimseyi göremeyince uygulamadan haritaya baktım ve kuryenin yanlış adrese gittiğ
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10744062933... olup, ürün için 2.050 TL ödeme yaptım. Siparişte belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak
Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce verdiğim siparişim, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine... rağmen fiilen hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' göründüğü için ürün, PTT Kargo tarafından göndericiye geri yollanmış. Trendyol hesabımda
Trendyol üzerinden Tunç Bilişim Teknolojileri adlı satıcıdan satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefonumu 22.11.202...5 tarihinde iade için gönderdim. Ancak ürünüm iade sürecinde 'hileli işlem' gerekçesiyle alıkonuldu ve ne telefon tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Talep edilen
Yaklaşık 2 yıldır Trendyol GO üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Son 2 aydır ise Pendik/İstanbul bölgesine veri...len siparişlerimin neredeyse hepsi soğuk geliyor. Defalarca bu durumu yaşamama rağmen, ürünler soğuk ve yenilemeyecek halde olmasına karşın hiçbir siparişim için ücret iadesi yapıl
Trendyol üzerinden indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecindeyken ürünün hasar aldığını sö...yleyerek siparişi iptal ettiler ve bana, istersem ürünü şu anki zamlı fiyatıyla tekrar sipariş verebileceğimi ilettiler. İndirimli aldığım bir ürünün kargo esnasında hasar görmesi