to read complaints and reviews, or file yours.
22.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “N11” satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu satın aldım. Kısa bi...r süre sonra telefonun ön kamerasında ve sim kartında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, benden fatura bilgisi ve IMEI numarası istediler. Fatura
Trendyol üzerinden yaklaşık 6 Aralık civarında 10 adet galon şişe siparişi verdim. Siparişten 6 tanesi kargoda kırılmış,... kargo firması bu ürünleri geri göndermiş ve sadece bu 6 şişenin ücret iadesi hesabıma yattı. Geriye kalan 4 galon şişe ise ne tarafıma ulaştı ne de siparişlerim ekranında görünüyo
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO üzerinden 10790405133 numaralı siparişimle “3 kişilik doyuran kova” m...enüsünü sipariş ettim. İçeriğinde 3 adet sandviç, patates kızartması ve nugget bulunan bu menüden bana yalnızca 1 adet sandviç gönderildi, diğer sandviçler açıkça eksikti. Eksik ü
"Çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 4’ü bir kargoyla, diğer 4’ü ise farklı bir ka...rgoyla teslim edildi. 4 ürünü iade etmek istedim. Bu 4 ürünün ikisinin satıcısı Altınyıldız mağazası, ikisinin satıcısı ise Trendyol mağazasıydı. Ürünler farklı kargolarla geldiği
Trendyol üzerinden aldığım #10783925850 numaralı siparişimdeki çerçevenin ölçüleri beklentimi karşılamadığı için ürünü i...ade etmek istedim. Ürünü pazartesi günü teslim aldım, salı günü uygulama üzerinden iade talimatını oluşturdum ve bugün de iade koduyla ürünü geri gönderdim. Satıcıya, ürünü ölçüle
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Filinde mağazasından “Flinder Siyah Kitaplıklı Çift Yön Kullanıma Uygun Çalışma ...Masası, Bilgisayar Masası, Metal Ayaklı” adlı ürünü satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün 11 gün sonra kargoya verildi, bugün ise 19.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Trendyol üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim siparişim (sipariş no: 10030795348), Kolay Gelsin kargo firması ile gönde...rildi; ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10767011164 olmasına rağmen, sistemde ve süreçte herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri
Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan ya da daha önce üyelik sırasında verdiğim genel onaya dayanarak otomatik olarak y...enilendi ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği yenilendiği gün iptal etmeme ve bir ay boyunca bu hizmeti hiç kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, hizmet bedel
La Roche-Posay Effaclar Duo ürününü Trendyol üzerinden 10761255297 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü sadece iki gü...n boyunca, toplamda iki kez yüzüme uyguladım ancak sonrasında yüzümde yoğun kızarıklık, yanma, sivilce artışı ve alerji benzeri ciddi cilt reaksiyonları yaşamaya başladım. Cildim ş
Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklığın tek tarafının çalışmad...ığını fark ettim. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden satıcıya talep oluşturdum. Satıcı, ürünü göndermemi, iade alacaklarını söyledi ancak yenisi olmadığını ve tedarik edemedik
Bugün Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken dalgınlıkla farklı bir adres seçtim ve sipariş o y...anlış adrese yönlendirildi. O adreste bulunmadığım için, siparişin bulunduğum adrese getirilmesini talep ettim ancak arada 1 km’den fazla mesafe olduğu gerekçe gösterilerek bunun y
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bgm Oyuncak Pink Toys adlı satıcıdan 1.20 cm boyunda yazı tahtası siparişi v...erdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana gelen paket, içi tamamen boş, ikiye katlanmış bir karton parçasından ibaretti. Yani kargo firması ürünün kendisini kay
Trendyol üzerinden verdiğim #100*****446 teslimat numaralı Xiaomi Mi TV gör...üntü aktarım cihazı siparişim 13 Aralık’tan beri “yolda” görünmesine rağmen
Trendyol üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde 10720470381 sipariş numarasıyla chelikbei genel markalar başlığı altında matk...ap batarya ve şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ve özensiz paketleme nedeniyle şarj adaptörü paramparça halde kutudan çıktı. Satıcıya durumu hemen mesajla i
Kasım 2025 döneminde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyeliği alırken; her ay yenilenen, ücretsiz kargo sunan 10’lu... Trendyol Pass kargo hizmet paketi, aboneliği iptal etmediğim sürece yenileneceği belirtilen TOD ve Youtube.com, Exxen gibi platformları da içeren sınırsız eğlence paketi ile bazı
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım robot süpürgeyi iade ettim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. 9830294692 numaralı sipari...şime ait ürün için ücret iadesi yapıldığı söyleniyor, hatta 'Ürünü size gönderdik' denildi. Ancak ürün şu an bende değil ve ortada ne ürün var ne de net bir para iadesi görünüyor.
Trendyol’dan aldığım kıyafet için 10695191997 numaralı siparişimde yaklaşık 3 haftadır iade sürecim çözülemiyor ve para ...iadem yapılmıyor. İade talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü düzgün ilerlemedi. Bu süre içinde hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüştüm, her sefe
12 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma markasına ait Sensibio Foaming Gel Hassas ve Normal Ciltler için durulan...an Micellar yüz temizleme jeli 500 ml ve Photoderm Spot SPF 50+ leke karşıtı güneş kremi 150 ml ürünlerinden ikişer adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edild
Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde RKS Skyjet 6a Profesyonel Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Siparişim sistemd...e 02.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sadece Yurtiçi Kargo’dan fatura geldi, ürün ortada yok. Kargo firmasını aradığımda bu kadar b
Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Seyhanlar Express marketten 1650 gr’lik Öncü domates salçasından 3 adet... sipariş verdim. Siparişim geldiğinde üç ürünün de içinde böcek ve küf olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem
18.12.2025 tarihinde Trendyol’dan alışveriş yaparken, ödeme ekranında farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de seçilmiş... ve kartımdan ücret çekilmiş. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra Trendyol Plus üyeliğinin de arada kaynadığını fark ettim ve tüm siparişi iptal ettim. Ürünlere ödediğim tuta
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Gönderiye ait 7270028766458930 kargo takip numarası bulunmasına rağmen kargoya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle gö