Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Trendyol
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 600.575
Trendyol
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%17.1
- Dört Yıldız%9.8
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%5.3
- Bir Yıldız%62.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
217 şikayet
Aras Kargo Ürünü Kırmış, Trendyol'da Da Muhatap Bulamıyorsun!
Trendyol'dan iki şişe şurup almıştım. Daha kargocu arkadaş bana uzatırken kutu ıslaktı gözümün önünde açtı şişeler tuzla buz olmuştu. Ben kutuya ellemedim bile. Fotoğrafını çekti kutunun. Olduğu gibi üç ürünü de iade etmek üzere götürdü. Hala bana teslimat aşamasında görünüyor. İlk kez bu kadar pişm...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Teslim Olmayan Ürün Ve Para İadesi
02/04/2021 de Trendyol.com'dan 3 adet satıcıdan ürün satın aldım. Bunlardan iki tanesi normal teslimat sürelerinde teslim oldu. ABC deterjandan aldığım ürünler 05/04/2021 de Trendyol Express ile korgoya telim edildi. Şimdi kargonun gittiği rota gönderi numarası 7335239653653 teslimat numarası 911703...
Trendyol Ürünlerin Görselden Farklı Gelmesi
563767436 numaralı siparişim internetteki görselle aynı değil. Bana Sürat Kargo'ya iade yapabilirsiniz diyor. Sürat Kargo Tuzla tarafında var gidip gelmek 20 TL aldığım ürün 75 TL zaten alırken eve kadar getiriyorlar iade de sanki bilinçli gibi zamanında çalıyorlar yine 53092**** numaralı siparişim ...
Trendyol Teslim Edemediği Ürünün İptal Talebimi İşleme Almıyor!
Trendyol Oskaryum adlı satıcıdan 30 Mart'ta ürün sipariş ettim. Bugün 9. Gün ve ürün Antalya ile Tuzla Kiraz transfer merkezleri arasında gidip geliyor. Trendyol'da ulaştığım müşteri temsilcisine göre de, iptal talebim, ürünü teslim almadan işleme konulamazmış! Ürünü iptal etmek istiyorum, iade deği...
Trendyol Tuzla Elma Bir Haftadır İade Etmedi
Trendyol'dan 18 martta sipariş vermiştim şehir dışında olacağımdan dolayı 19 martta iade süreci başlattığım siparişim 24 marttan beri bir haftadır Tuzla/elma transfer merkezinde gözüküyor. İletişim numarası filanda bulamadım. Daha önce de iade ettiğim ürün oldu. İade süreci bu kadar uzun hiç olmamış...
Trendyol (Tuzla-KİRAZ ) Transfer Olamayan Kargo!
Trendyol'dan aldığım Converse marka ayakkabıyı 22mart tarihinde Kuryenet Tuzla-kiraz transfer merkezinde hayalet olup yok olmuştur. Bana göre uzaylılar orayı istila etti sanırım. Çünkü çalışanları da yok olmuş. Aldığım mağaza ürünü kargoya verdiği halde 1 haftadır hangi hakla teslim etmezsiniz siz.t...
Trendyol Kargoda Hasar Gören Ürün İadesi İçin Günlerdir Bekletiyor
24.03.20 tarihinde Trendyol üzerinden art grup global satıcıdan Maxtra filtre satın aldım. Aynı gün kargoya verildi. Ertesi gün teslim edilemedi diye bildirim geldi. Arayıp sebebini öğrendiğimde ürünün kargolama sırasında hasar gördüğünü söylediler iade başlatmışlar. Bende rica ettim. Sorun benden k...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiTrendyol Kuryenet Kargo Yu Getirmiyor
Kuryenet Tuzla kiraz transfer de 7 gündür kargom aynı yerde bekliyor başka kargo mu bulamadınız diğer kargolar hemen getiriyor. Buna hızlı bir çözüm istiyorum. Ayakkabılık gelecek para iadesi istemiyorum sözde kalmasın lütfen arayın. Kurye neti ben ulaşamıyorum. Açmıyorlar telefonları
Trendyol Tuzla Kiraz Transferi Merkezi
Trendyol'dan iade verdiğim ürün Tuzla kiraz transfer merkezinde takılı kaldı herhangi bir işlem yapılmıyor. Transfer sürecinde görünüyor ve orada bekletiliyor. Teslimat süresi çoktan gecikti. Bir an önce işlem yapılmasını ve paramın geri ödenmesini istiyorum.
Trendyol'dan Aldığım Ürünün Kargodayken Habersizce Geri İade Edilmesi
Trendyol'dan 10 Mart 2021 aldığım oto koltuk kılıfı kargoya verildi ancak uzun süre gelmeyince aradığımda kargoda bilgim dışında geri iade olarak verilecekmiş. Tamam ama 4 gündür Tuzla merkezinde gözüküyor ve transfer sürecinde gözüküyor sürekli bir hareketlilik yok sipariş vereli tam 7 gün oldu art...
Trendyol (siparişim Agt İle İl Sınırlarıma Gelmeden Gönderilmiş)
Merhaba, 6 Mart cumartesi günü spreyli paspas aldım. 6 gündür siparişimi bekliyorum. Adreste Sivas Merkez yazmama rağmen, aşağıdaki tarihlerde saçma sapan yerlere gidip sadece iç Anadolu'ya gelmemiş siparişim. Görmediğim ürünü kendi kendine iade yapılmasını terbiyesizlik olarak algılıyor ve bir an ö...
Trendyol Expres (nasıl Expresse) Lokasyon Sorunu Gecikme
Adana dan yola çıkan bir paket İzmir teslimat yeri iken neden İstanbul Tuzla ya gidip oradan gelir bu zaman kaybının yaşattığınız mağduriyetin sebebi nedir nasıl bir kargo şirketisiniz? Gecen hafta diyarbakir siparişi de tuzlaya gidip oradan geldi günlerce kargo gelmesini bekliyoruz. Aras Kargo'yu g...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Kargo Getirilmedi. İade Süreci Başlatıldı Ama Param Ödenmedi!
Ev adresim doğru olduğu halde adresiniz yanlış deyip 10 gündür oyalıyor. İade sürecini başlatmış fakat sürekli Tuzla-elma transfer merkezinde diyor. P...
“Teşekkürler”
Trendyol Expressin Kargo Problemi
Trendyol üzerinden Addax'tan sipariş verdim 1 hafta oldu hala gelen giden yok kartalda oturuyorum Tuzla kiraz transfer merkezinden kartala kargo geldi. Dağıtıma çıkmadan bu defa sa Tuzla elma transfer merkezine gitmiş ne oluyor. anlamıyorum. İlgilenilsin lütfen
Trendyol-Trendyol Express- LCW Home
Trendyol 07.01.2021 tarihinde almış olduğum 4615***61 numaralı LCW Home 109,96 TL tutarındaki 3 parça ürünüm o tarihten bu yana tarafıma ulaşmamış olup iade süreci başlatılmıştır Trendyol exspres kargoyu kayıp ettiği apaçık ortada ancak bunu kabul edip müşteri memnuniyetini sağlamak yerine kargoyu y...
Trendyol Trendyol Express Gönderilmeyen Ürün. 17 Şubattan Beri
17 şubatta Trendyol sitesinden bir şey satın aldım. 18 şubatta mesaj geldi kargonuz Trendyol express tarafından teslim alınmıştır. Tahmini süre 2-4 ar...