04 Eylül 2013 #1993953

Trenyol Ürünler Yine Kargoya Verilmedi!

Bu trendyol ile yaşadığım ikinci problem. Satın almış olduğum 2 adet kazak teslimat tarihinin son günü 30 Ağustos olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Madem bu konuda sıkıntı yaşanıyor tarih aralığı da buna göre belirlenmeli veya ürünler satılmamalı. Markafoni'den yaptığım alışverişlerde hiçbir şekilde böyle bir sıkıntı yaşamıyorum, aksine genellikle erken gönderiyorlar.


Açıkçası yakın bir zamanda ürünü gönderemeyeceklerine dair bir mail beklemiyor değilim. Siteye olan güvenim giderek azalıyor.

Volkan 109 Okunma

Cevaplar

  • Volkan06 Eylül 2013

    Bana ulaşılamamayı zaman kazanmak açısından bir bahane olarak görüyorum.

  • Volkan06 Eylül 2013

    Üye bilgilerimde kesinlikle bir yanlışlık yoktur, daha önceden de buradaki bilgilerimden bana ulaşıldı. Bu konuda da herhangi bir mail tarafıma ulaşmamıştır.

  • Trendyol Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Volkan T.'nun şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinin yanlış olması sebebiyle ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön