20 Haziran 2016 #5765644

Trenyol Siparişim Kayboldu!

27/05/2016'da vermiş olduğum 37296*** no'lu siparişim 20/06/2016'da hala gelmemiştir. Siparişlerin karıştırıldığı ve benim siparişimin nerede olduğu bilinmemektedir. Müşteri hizmetleri kendilerinden bir haber çözüm yok para iadesi yapılmıyor. Gereği yargıya intikal edecektir.

Ş 168 Okunma

Cevaplar

  • Ş08 Temmuz 2016

    27/05/16 da almış olduğum ürün ortadan kaybolup para iadesi hala yapılmamıştır. 08/07/2016 bugün müşteri hizmetlerini aradım çözülen hiçbir şey yok kesinlikle ve kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site.

  • Ş08 Temmuz 2016

    27/05/16 da almış olduğum ürün ortadan kaybolup para iadesi hala yapılmamıştır. 08/07/2016 bugün müşteri hizmetlerini aradım çözülen hiçbir şey yok kesinlikle ve kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site

  • Ş20 Haziran 2016

    Çözülen hiç bir şey yok hala kargo kayıp iadem yapılmıyor üstelik kendi hatalarından dolayı benii mesul tutuyorlar. Çapraz kargo olmuş banane olduysa beceremıyorsanız yapmayın bu işi

  • Trendyol Temsilcisi20 Haziran 2016

    Değerli Üyemiz Şikayetiniz hakkında görüşülmek istenmiştir. Sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinizden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

  • Trendyol Temsilcisi20 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön