14 Kasım 2017 #9785973

Trenyol Bere Atkı Setinin Beresi Paketten Çıkmadı

03.11.2017 tarihinde teslim edilen siparişimde bulunan bere-atkı setinin beresi paketten çıkmadı. Konu ile ilgili firma ile telefonla, online yardım alanından ve mail yolu ile birçok kez görüşme yaptım. Her görüşmede eksik ürün hakkında kayıt açılmış olduğunu, ilgili markanın tedarikçisiyle görüşüldüğünü ve en kısa sürede dönüş yapılacağını ilettiler. Bir berenin tedarik durumunun bu kadar uzun süreceğini düşünmüyorum. Ürün bulunamıyorsa bildirmeliler ve ben de ürün iadesi yapmalıyım!

Ebru 445 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi14 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön