23 Eylül 2014
Yorum Yap
#2707224

Trenyol Bambi Ayakkabı Çiftinin Birisi Farklı Birisi Farklı Gönderildi!

18.09.14 tarihinde faturam düzenlenerek 22.9.14 tarihinde elime ulaşan ürünün, Bambi ayakkabı firmasına ait olan 38 numara sipariş edilen ve kutusundan çıkartılıp 37 biri 38 birisi çıkması ne gibi doğrudur.


Renk farklılığı cabası . Ayağımızın birini küçültüp birini büyülterek mi giyeceğiz? Böyle bir şey görmedim. Severek alışveriş yaptığımız bu sitenin bu tarz basit bir hata ile ne gibi geri dönüş sağlanacak? İademi yapacağım. Umarım bakıp görürsünüz ve sizde yanlışın içinde olan bu ürünü şartsız alırsınız...

Okan Okan 544 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi24 Eylül 2014

    Sayın Okan Doruk Y'nin şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol Temsilcisi23 Eylül 2014

    Sayın Okan Doruk Y'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler