Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Simge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol'un Sistemsel Sorunu Yüzünden Kargoyu İade Edemiyorum!

899görüntüleme
Simge
Simge 23 Haziran 14:27
Trendyol'un Sistemsel Sorunu Yüzünden Kargoyu İade Edemiyorum!
Trendyol'un Sistemsel Sorunu Yüzünden Kargoyu İade Edemiyorum!

Ben hayatımda Trendyol kadar is bilmez bir firma görmedim. Domoda satıcısından babama hediye tshirt aldım. Dar geldi. Ben zaten risk aldığım için almadan önce satıcıya hangi firmayla yolladıklarını sordum bana Aras Kargo ® ile anlaşmalıyız dedi. Urunu de Aras Kargo'yla yolladı. Ancak iade etmek istediğimde iade kargo firmasi Trendyol Express ® çıkıyor. Trendyol'un bir cacıktan anlamayan müşteri temsilcileriyle belki 100 kez yazıştım.

Trendyol Express ile iade etmeniz gerekiyor diye diretiyorlar. İyi de ben Trendyol Express'i aradım bizim iade sistemimiz yok dedi. Düşünün kendi kargo firmalarından bir haber bu insanlar.

Simdi de PTT ile yollayın diyorlar. Ne kadar zekiler değil mi. Onların sistemsel sorunu yüzünden ben PTT'de 50 saat sora bekleyeyim. Acilen sorunumu çözün ve bana Aras Kargo iade kodu verin. Bu göndericinin zaten Aras Kargo'yla anlaşması var! Sipariş no:668504772

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

https://www.hizliresim.com/nshzpuc bu linkte görüldüğü üzere 2 temmuzda indirimde diye Rexona deodorant aldım 2 adet. Satıcı falan yazıyor mailimde. Kargoyu getiren Trendyol Express bu arada. https://www.hizliresim.com/e48rnd5 sonra geleni bırakıyorum. https://www.hizliresim.com/pkxt9ug evet 2 adet ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol'dan 6974***78 sipariş no ile satın aldığım ürünü Aras Kargo'dan teslim almaya gittiğim gün paketi dahi açmadan yine aynı kargo ile 9 Temmuz 2021 tarihinde iade gönderdim. Ürünü kaybettiler! Haftalar sonra buldular fakat satıcı günlerce almaya gitmedi. Ve halen (2 Ağustos 2021), paketini açm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol'dan almış olduğum ürünün değişimini sağlayamıyorum. 12.07 tarihinde almış olduğum sütyen elime ulaştıktan sonra denedim fakat bedeni olmadı. Ertesi gün kargoya iadesi için teslim ettim. Fakat satıcı kurum paket açıldı bahanesiyle ürünü kabul etmedi. Alt giyim olsa anlarım fakat bedeni olmad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol üzerinden Evsebu satıcısından 2 adet kapı önü paspası aldım fakat iade etmek için MNG Kargo'ya ürünleri teslim ettim. Trendyol üzerinden iade kodu alarak ürünleri MNG Kargo'ya verdim. Daha sonrasında kargo da bir problem olduğu için kargo firması farklı barkod numarasıyla ürünleri iade etme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol'dan giyim masalı adlı firmadan elbise aldım. Beden uymadığı için iade ettim ancak bayram süresine denk geldiği için bayram sonu iade ettim. İade red geldi sure geçmiş diye. İade kodu veren Trendyol kabul etmeyen satıcı. Ve Trendyol bana diyor ki isterseniz müşteri ile iletişime geçin yani o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Sahte ürün iade sorunu!21 Temmuz 2021 tarihinde Trendyol uygulamasından 618,44 TL'lik kedi maması satın aldım, 26 Temmuz'da ulaşan ürün orijinal vakumlu paketinde değildi. Paket açılıp içeriği değiştirilip iple dikilip bantlanmıştı. Hemen iade süreci başlattım ve ürünü kargo ile iade ettim. Yalnız ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol dan 12.01 2 tüp yoğun küllü boya 2 oksidan 23,48 TL sipariş verdim 2 tüp Fuşya rengi saç boyası yollamışlar. Kesinlikle firmaya ulaşamadım. Bugüne kadar ve trend yola daha bugün görüşebildim değişim yapmıyorlar. İade edin. Yeniden sipariş girin diyor iadeye tıklıyorum ödediğim Paranın yarıs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tüm satıcılarımız Trendyol hizmet standartlarını garanti eder. Satıcı: 24Elektronik satıcı ünvanı: ü**t*** iletişim: satıcının Trendyol tarafından teyit edilmiş e-posta ve iletişim adresi kayıt altındadır. Şehir: Kocaeli. Bu satıcıdan Vesplus Pro-safe akım korumalı priz sipariş ettim. Ancak ilanda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol tarafından ortalama 2 aydır ürün iademe sonuç getirilemiyor. Haziran ayında bir ayakkabı aldık ve temmuz ayında Trendyol üzerinden değil, direkt olarak satıcı üzerinden iade yaptık. Ürünü iade aldıklarına dair her türlü evrak Trendyol'a iletildi ardından işlem sürecinin başladığını söyleyer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'da Enbebek satıcısından beyaz jüpon etek ürününü sipariş verdim. Ürün ulaşıp kargo poşetini açtığımda sipariş ettiğim etek yerine şort gönderildiğini gördüğümden ürünün paketini açmaksızın geldiği kargo poşetine koydum ve iade nedenini yanlış ürün gönderildi olarak seçip iade kodunu aldım ...