Trendyol'un Hiçbir İşe Yaramayıp Sadece Mağduriyet Yaşatması

Trendyol sitesinde Satıcının yanlış fiyatlandırmasından dolayı siparişlerim iptal edildi. Ödediğim ücret 2 ile 10 gün arasında bankaya yatacakmış. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum arka planda gerekli aksiyonlar alınacaktır deyip aynı şeyleri söylüyor. Satıcı hatası yüzünden ödediğim ücret 2 ile 10 gün arasında kitleniyor. Arka planda yapılan herhangi bir şey var mı yok tüketici mağduriyeti giderme var mı yok belki ben son paramla mama almış olabilirim. Satıcının keyfine göre kediler bir hafta on gün aç kalabilirlerdi. Ücret anında geri yansısa herhangi bir sorun olmayacak. Hem mama gönderilmiyor hem param kitleniyor. Trendyol bu gibi durumda anlık mağduriyeti gideremiyorsa ne işe yarıyor.