Trendyol'dan İphone Almak Pişmanlıktır...

Trendyol'dan aldığım iPhone 13 telefon 6 Aralık'ta elime ulaştı. Aynı gün içinde ürünün kutusunu açtığımda, cihazın arka kısmında ekte yer alan görseldeki gibi bir cm'lik bir çizik ve o kısımda bir çıkıntı olduğunu tespit ettim. Aynı gün Trendyol'a ürünün değişimi için incelemeye gönderdim. Bugün ür...

Trendyol üzerinden 12.699 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerde telefondan ses gelmiyor ve karşı tarafa ses gitmiyordu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık bir ay boyunca cihaz elimde olmadı. Garanti süreci tamamlandıktan sonra telefon bana teslim edildi, ancak ...

Trendyol'dan aldığım iPhone 13, 1 hafta içinde herhangi bir darbe olmamasına rağmen ekranında yeşil çizgi oluştu. İade etmek için benden Apple yetkili servisinden rapor istediler. Rapor almama rağmen raporun yanlış olduğunu söylediler. Apple Türkiye'yi aradığımda ise raporun doğru olduğu ve bununla ...

Ürün aldığımdan beri arızalı. Servis raporu da mevcut ama Trendyol ürün değişimi yapmıyor. Apple ürünün arkasında asla durmuyor. Apple destek kıdemli departmandan birisi servis raporu alın dedi. Gittim servis raporu aldım ama bu sefer de kıdemli departmanda olan kişi mesajlara geri dönmüyor arama ...

Sıfır iPhone 11 ürününü Trendyol üzerinden aldım. Dokunmatiği arızalı çıktı, Apple Store'dan aldığım kağıtla birlikte ürünü değiştirmek istiyorum ancak Trendyol değişim yapmıyor. İade işlemi için yardımcı olabiliyor ancak, bayramdan dolayı para iadesi bir hayli gecikecek bu sırada kur farkından dola...