Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan Aldığım Vestel Midi Fırın Hasarlı Geldi

Nurdan
22 Nisan 13:30
200

Bu ayın (nisan) beşinde Trendyol Ö****** P******** satıcısından bir Vestel midi fırın sipariş ettim. Siparişim 10 gün sonra Aras Kargo ile şubeye geldi. Şubeden adresime teslim yapmadıkları, şube 1 saat mesafede olduğu ve arabam olmadığı için bir arkadaşıma rica minnet ürünü teslim aldırdım. Ürün geldiği anda kargo paketindeki hasarı görüp fotoğrafladım ve içini açtığımda darbeli kısma denk gelen yerde kapak üzerindeki tutma yerinin yamulmuş olduğunu gördüm. Bununla ilgili satıcıya görsellerle birlikte mesaj attım ve kapak sapının değişimini istedim ama bunu servis yapabilir, servisi arayın dendi. Servisi aradığımda bana bu işlem için ücret talep edilir, siz satıcınızla görüşün, onlar temin etmekte yardımcı olur dendi. Satıcıya bunu söylediğimde yardım etmeye çalışalım, servise ulaşalım dendi ama 4 gündür ses yok. Yani bir servisle iletişim kurup dönüş sağlamak bu kadar zor olmasa gerek zira ben aradığım gibi ulaşmıştım. Ürünü geri göndermeye kalksam Aras Kargo yine adresimden almayıp mağdur edecek diye uğraşmak istemedim. Üstelik yeniden sipariş etsem fiyatı da yükselmiş. Sadece bir parça temini istiyorum. Vestel yetkili servis ya da Ö****** P********'dan konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum. Bu şekilde beklerken iade sürem de geçecek.

Trendyol'dan Aldığım Vestel Midi Fırın Hasarlı Geldi
Trendyol'dan Aldığım Vestel Midi Fırın Hasarlı Geldi
Trendyol'dan Aldığım Vestel Midi Fırın Hasarlı Geldi
Trendyol'dan Aldığım Vestel Midi Fırın Hasarlı Geldi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol Firması İade Mağduriyeti

Nurdan
12 Haziran 13:16
280
Trendyol Firması İade Mağduriyeti
Trendyol Firması İade Mağduriyeti
1

Trendyol Zamanında Teslimatı Takip Etmiyor Ve Sorunları Çözmüyor

Seyit
07 Haziran 12:25
159
Trendyol Zamanında Teslimatı Takip Etmiyor Ve Sorunları Çözmüyor
Trendyol Zamanında Teslimatı Takip Etmiyor Ve Sorunları Çözmüyor

Trendyol Mağduriyeti Horoz Lojistik Ve Büyük Dere

İbrahim
01 Haziran 15:53
183
1

Trendyol'dan Satın Alınan TV'ler Kırık Çıkıyor, İade Almıyorlar!

Gülsüm
18 Mayıs 13:16
359
Trendyol'dan Satın Alınan TV'ler Kırık Çıkıyor, İade Almıyorlar!
Trendyol'dan Satın Alınan TV'ler Kırık Çıkıyor, İade Almıyorlar!

Trendyol 52.000 Tl Lik Beyaz Beyaz Eşya Teslim Edilmemesi

Fatma
16 Nisan 22:51
363
Trendyol 52.000 Tl Lik Beyaz Beyaz Eşya Teslim Edilmemesi
Benzer Şikayet Yaz