Trendyol'dan Aldığım Ürün Eksik Geldi!

İbrahim İbrahim22 Şubat 00:25

2 hafta önce indirimden faydalanarak ayaklı lambader aldım ve siparişim elime ulaştığında ayaksız sadece 2 adet başlıkları geldi bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra fotoğrafı paylaşmamı istediler bende paylaştım geri dönüş sağlayacaklarını belirttiler ve 2 hafta boyunca hiç dönüş sağlanamadı tekrardan ben aradım ve bana söylenen ürünleri geri gönderin paranızı iade edelim resmen insanları kandırıyorlar. Mağduriyetimi gidermediler. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 22 Şubat 09:40

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler