Trendyol'dan Aldığım Karaca Bıçak 5 Günde Kırıldı Ve Ayağıma Düştü!

Hediye Hediye1 hafta önce

Pro chef bıçak seti almıştım Trendyol'dan Karaca markasını tercih ederek. 5. Gününde bıçak tahta sapından çıktı ve ayağıma düşüp deldi. Karaca kalitesine güvenerek aldığım ürün hayal kırıklığı oldu. Bıçak önemli bir mutfak aleti. Daha derin kesiğe de yol açabilirdi. Herhangi ucuz bir markadan ürün almadım ben Karaca'nın kalitesine güvenerek bir ödeme yapıyorum alıyorum ürünü. İletişime geçmeye çalışıyorum sizlerle her kanaldan. Umarım CRM+Dijital ekibiniz sağlamdır, müşteri memnuniyetine önem veriliyordur.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 1 hafta önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler