12 Haziran
#12093641

Trendyol'dan Aldığım Avva Ürünü Paramparça Geldi!

Trendyol sitesi üzerinden 17.05.2019 tarihinde Avva mağazasından aldığım kot pantolon paramparça gelmiş. Trendyol ile görüşüldüğünde iade edin 20 TL hediye lira yüklemesi yapalım denildi, 22.05.2019 tarihinde tekrar iade kargosu gönderildi ancak bayram tatilinde kot pantolon iade reddedilerek bana tekrar gönderilmiş, Trendyol ile görüşüldüğünde ürün açıklamasına kullanılmış, yıkanmış dendi kendilerinin yapacağı bir şey olmadığını belirttiler. Ürün kesinlikle kullanılmadı zaten fotoğrafı göreceksiniz kullanılacak gibi değil etiketi bile çıkartılmadı. İnsanları saf yerine koymak bu kadar kolay olmamalı gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Ferhat Ferhat 617 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi12 Haziran

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

  • Ferhat11 Haziran

    Trendyol sitesi üzerinden 17.05.2019 tarihinde Avva mağazasından aldığım kot pantolon paramparça gelmiş, Trendyol ile görüşüldüğünde iade edin 20 TL hediye lira yüklemesi yapalım denildi, 22.05.2019 tarihinde tekrar iade kargosu gönderildi ancak bayram tatilinde kot pantolon iade reddedilerek bana tekrar gönderilmiş, Trendyol ile görüşüldüğünde ürün açıklamasına kullanılmış, yıkanmış dendi kendilerinin yapacağı bir şey olmadığını belirttiler. Ürün kesinlikle kullanılmadı zaten fotoğrafı göreceksiniz kullanılacak gibi değil etiketi bile çıkartılmadı. İnsanları enayi yerine koymak bu kadar kolay olmamalı gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım sizlere de alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum gelen ürün ortada

Ziyaretçi Yorumları