Trendyol'da Sipariş İptali Ve Ödeme Güvenliği Sorunu

Trendyol'da alışveriş yaparken sipariş veriyorum fakat işlemleri tamamladıktan sonra ekrana sistemsel hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye mesaj geliyor. Ve ben siparişimi veremiyorum bu durum hakkında acilen yardım edilmesini rica ediyorum.

Sürekli siparişim güvenli bulunmadığı için iptal edilip hesabım askıya alınıyor. Hesabım açılmıyor ve yeni hesap açıyorum, onda da aynı sorunları yaşıyorum. Yeter artık, bıktım bu şekilde mağdur olmaktan. Alışveriş yaparken böyle mağdur etmek ne saçma. Trendyol, bu soruna bir çözüm bulun artık lütfe...

Trendyol uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda, 'İşleminiz ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemedi. Trendyol Asistan'a bağlanın' uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık iki aydır Trendyol Asistan ile bu durumu çözemedik. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Ürün sipariş vermek istediğimde 'İşleminiz ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiriliyor.' şeklinde sürekli bir uyarı alıyorum. Trendyol iletişim hattını aradım, bankanızı aramanızı istediler. Bankamı aradım ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Sürekli alışveriş yaptığım kart bugün sorun çıka...

Trendyol'dan alışveriş yaptım siparişim iptal oldu. Sonrasında nedenini öğrenmek istediğimde hesabımın bloke olduğunu söylediler. Nedenininse işlemin güvenli olmamasıymış. Sipariş verme işleminin tam olarak nesi güvenlik değil. Hesabı askıdan da almıyorlar