11 Temmuz
#12253488

Trendyol'da İade Sorunu

Yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden parasını ödediğim ama teslim alamadığım şampuanın iadesini istedim ama bir türlü geri dönüş alamadım kargoyu arıyorum cevap veren yok. sistem üzerinden iade oluşturuyorum bir sonuç alamıyorum. yetkili firmanın telefonunda bulamıyorum kaldım böyle.

Elf Elf 387 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Elf2 g

    Konuyla ilgili bana ürünü iade kodu ile birlikte kargoya vermem belirtiliyor ama ben ürünü hiç teslim almadım normalde kargo firmaya geri göndermesi gerekiyor konuyla ilgili olarak da kargo firması telefonlarına ulaşamıyorum bilgi alamıyorum bir an önce çözüme kavuşturursanız memnun olurum iyi çalışmalar...

  • Trendyol Temsilcisi11 Temmuz

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler