11 Şubat 2014 #2287854

Trendyol.com'dan Aldığım Botta Çatlama Oldu

Trendyol.com internet alışveriş mağazasından İnci deri marka bot aldım. Botun derisinde çatlama ve döküntüler oldu. Trendyol'u aradım İnci deriyi arayın diyorlar. İnci deriyi aradım Trendyol.com'u arayın diyorlar. İkisinden de şikayetçiyim.

Seda 154 Okunma

Cevaplar

  • Seda19 Şubat 2014

    Trendyol.com dan beni şikayetim üzerine 1 hafta önce beni aradı En kısa zamanda tekrar arayacaklarını söylediler fakat arayan soran yok

  • Trendyol Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Seda B.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından ön bilgilendirme yapılmıştır ,konuyla ilgili gerekli işlemler tamamlandıktan sonra kendisine tekrar bilgilendirme yapılacaktır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Seda B.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön