Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Adem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Trendyol.com Cüzdanım Yanıltması

725görüntüleme
Adem
Adem 19 Kasım 2021 17:51

Trendyol.com alışveriş sitesinden 19 Kasım 2021 tarih 911998684 numaralı 119,84 TL tutarındaki kendi kredi kartımla yaptığım siparişimi telefon uygulamasından iptal ettim. Fakat farkında olmadan tutar çekim yapılan kredi kartıma değil de cüzdanıma yüklenmiş. Cüzdanıma yüklenen iade tutarı ile alışveriş yapmaya kalktığımda cüzdanım da kayıtlı başkasına ait telefon numarası gözükmekte ve alışveriş onay mesajı benimle hiç alakası olmayan başkasına ait olan telefon numarasına gitmekte. Benim hesabına kim nasıl telefon numarasını ekleyebilir. İademin cüzdanımdan alışveriş yaptığım kredi kartıma iadesini önemle ve acilen rica.

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2021 23:35

Uzun yıllar trendyol.com üyesiyim. trendyol.com çalışanının birisi benim cüzdanıma biriken kredileri kullanmak için kendi 0505... 85 60 numaralı telefon numarasını yüklemiş ve cüzdanım ödemesiyle alışveriş yapmış. Cüzdanımdaki telefon numarasını değiştirmeye kalktığımda kayıtlı numaraya mesaj gidiyor. Benim telefon ve mail adresim bilgilerimde kayıtlı ve onaylı. Derhal cüzdanımdaki kayıtlı sahte telefon numarasının kaldırılmasını aksi halde adli işlem başlatılacağını bilgilerinize rica

Adem
Adem09 Aralık 2021 00:34

Maalesef Trendyol kör sağır dilsizi oynuyor. Güvenilir değil

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

3 Ocak 2022 tarihinde Trendyol.com alışveriş sitesi üzerinden Hira Bilişim satıcısından Nokia 5310 cep telefonu satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve telefonu incelediğimde, telefonun orijinal olmadığını ve replika ürün olduğunu tespit ettim. Telefona sim kartı takıp arama gerçekleştir...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28 Aralık 2021 tarihinde Trendyol ınternet sitesi üzerinden esta bilgi tekn. Bil. Elkt-. Tel. San. Tic. Ltd. Şti. Den 991028821 sipariş numarası ile eşimin adına Roborock s5 max beyaz akıllı robot süpürge satın aldık fakat firma tedarik edemediği bahanesi ile siparişimi tek taraflı olarak iptal etmi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 20:36

10-12-2021'de köpek maması siparişi verdim, fakat en son kargoya verme tarihi 18-12-2021 'de olsa kargoya verilmedi hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor saçma sapan bir asistan var bir işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerinin işlemediği bir alışveriş sitesi.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 14:56

Eşim internet üzerinden Trendyol adlı alışveriş sitesi aracılığıyla ismi yirmidört olan satıcıdan (mağazadan) Apple iPhone 13, 128 GB cep telefonunu 16 Aralık 2021 tarihinde 13523.02 TL ödeyerek satın almıştır. Tahmini teslim süresi 2 gün içinde olarak belirtilmiştir. Ödeme eşimin kartından çekilmiş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 16:08

17 Ekim de Trendyol'dan tren seti aldım. Satıcı firma Baba ticaret. Ürün geldi çalışıyor fakat tekerlekleri dönmüyordu. İade için gönderdim. Tam bir ay sonra cevap verdiler iadem reddedilmiş. Yani 18 Kasım perşembe günü ret sebebi değişim yapıldı Yazıyor. Ama kargodan mesaj gelmiyor iki hafta geçmes...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 14:18

23 Kasım 2021 tarihinde internet üzerinden Trendyol alışveriş sitesinden 920952510 sipariş numarası ile pafu store isimli satıcısından Pafu san do Katlanır Yataklı koltuk sipariş verdim. Daha sonra 2 Aralık'ta siparişimin Borusan Lojistik'e teslim edildiğine dair Trendyol sayfasındaki sipariş bölümü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 09:27

22 kasim 2021 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden 917929401 numaralı bebek bezi sipariş ettim. Ürün 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve daha sonra ürün tedarik edilememiştir denilerek tarafımdan onay alınmadan ücret iadesi yapılmıştır. Ücret iadesinden 1 gün önce Trendyol müşteri hizmetler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 10:53

Trendyol web sitesi üzerinden English Home firmasından 10 Kasım 2021 de 298.11 TL lik sipariş yaptım 23 kasımda siparişi kargoya verdiler ve aynı anda siparişin içinden hiçbir bilgi vermeden iki ürünü iptal etmişler ve kargo takip no su gönderdiler. 26 kasımda yeni bir mail geldi: Trendyol ekspres k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 13:30

Sn... Trendyol alışveriş sitesi yetkililerine müşteri olarak uyarım vardır... 5 Kasım 2021'de Nirvana market isimli bir mağaza tamamen sahte üretim ürünleri görsellerinde orijinal diye satıyor aldığım ürünün kare kodunu okuttuğumda bir ayakkabı firması çıkıyor zaten ürün hiçbir tesiri yoktur. Ve art...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 10:33

Trendyol alışveriş sitesinden derin dondurucu aldım. 3 Kasım 2021 de Siparişim Horoz Lojistik tarafından bana gönderileceği belirtildi. Daha sonra Horoz Lojistik sayfasını incelediğimde ayrıntılı açıklama yapılmadığın gördüm. En sonunda {Horoz lojistiği kargo takip numarası mış]0850*****33 50 numara...

Devamını oku