Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Yemek Siparişi Gelmedi 1 Saat Geçti Ve İptal Edildi

584görüntüleme
Tufan
Tufan 21 Şubat 12:17

Trendyol'dan dün gece yemek siparişi verdik saat 23;08'di siparişi bekledik sipariş 1 saati geçti gelmedi kimse ne haber verdi ne aradı siparişi beklerken 1 saati geçince iptal edildiğini öğrendik ve öncesinde sonrasında olayla ilgili hiçbir haber verilmedi! Mağdur edildik! Biz sonradan arayarak öğrendik yoğunluktan iptal etmişler haber vermemişler gece 24:00 den sonra her yer kapandı başka yerden sipariş veremedik! Tam anlamıyla çok mağdur edildik bu konu için neden haber verilmedi? Neden bekletildik Trendyol rezilliktir. Ne çözüm var ne dönüş hakkımıza girdi, biz dün gece çok büyük mağdur edildik. Mağduriyete çözüm bile gelmedi bizi çok üzdü, kızdırdı, şikayetlerden sonra çözüm gelmez ise gerekli yerlere bu ağır kusur bildirilecek ayrıca aşama aşama dava ya gidilecek avukatla konuşuldu ayrıca hediye kampanyam da yandı vaat edilen kampanyayı da kullandırmadılar! Ayrıca kullanamıyorum ayrı bir şikayet ve birkaç şikayetle gideceğim avukatla görüştük, Konuşmalar ses kayıtları, ekran fotoğrafları var canlı desteğinde, restaurant Trendyol kuryesi siparişinizi alıp size getirmedi diyor!, Çok mağdur edildik! Çok dün gece ve bunlar üzerine tamamen sorumlu Trendyol iken hatalı Trendyol iken kendilerince iptal edilen sipariş iadesini 2-10 gün içerisinde demişler!20/02/2021

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 ay önce

2. Ürün 1 TL kampanyasından saat ve parfüm aldım saatim gelmedi ve uygulamadan şikayet edemiyorum. Sonuçta mağdur oldum.

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Mart 14:12

Trendyol üzerinden Vodafone kampanya kodu (40 TL Trendyol Para yüklenmesi) ile 12 Mart 2021 tarihinde hesabım üzerinden ilk kez ürün siparişi verdim. 48 saat sonra hesabıma 40 TL 'nin yüklenmesi gerekiyordu fakat yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kampanyanın benim s...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Mart 13:47

Hesabıma Trendyolmilla Sports/Loungewear'da kullanabileceğim 150 TL alt limitli 50 TL'lik kupon tanımlandı. En az 160 küsur TL'lik farklı ürün kombinasyonları denedim. Hepsinde de alt limite ulaşamadığım uyarısıyla karşılaştım. 6 farklı asistan ile iletişime geçtim. Biri ürünlerin farklı kampanya i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Mart 09:49

Trendyol'a satıcı olarak yeni girdim. Yaklaşık 4 gündür satmak istediğim ürünleri onaylatamıyorum. Satmak istediğim ürünler orijinal, faturalı ve o markanın yetkili satıcısıyım. Sürekli aradım, size şu saatte geri dönüş yapılacak, bu saatte geri dönüş yapılacak denildi. Kimse dönmedi. Kampanyayı kaç...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Şubat 16:16

Trendyol hesabıma benim bilgim dışında işlem yapılıyor. Alışverişlerimde Trendyol cüzdan özelliğini kullandım ve 3500 TL civarı alışveriş yaptım. 6-7 Şubat tarihlerinde sürekli adres değişikliği için onay kodu gelmeye başladı ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim fakat bir sorun olmadığını söyled...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Şubat 15:22

Trendyol'dan kaydet kazan kampanyasını gerçekleştirdim. Tam 38 kişi kaydetmişti bir de hem de aktif olarak alışveriş yaptığım hesaptı fakat şaka gibi 25 TL lik alt limitsiz kupon tanımını yapmadılar türlü bahaneler türetmişler MS aradım ve canlı destekten yazdım hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ocak 21:21

9.01.2012 Trendyol firmasına güvenerek Schafer marka 78 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldık. Ürün başlıktan da anlaşılacağı gibi indirimden yararlanılarak  oldukça düşük bir fiyat karşılığında alımını gerçekleştirdik. (Tabii böyle bir kampanyaya inanmamız Trendyol gibi 2010 yılından itibaren ...

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 00:25

Trendyol tarafından katılmış olduğum bir kampanyada mağdur ediliyorum. Bir GSM operatörü ile Trendyol'un ortak kampanyası olan "malum operatör abonelerine özel 50 TL ve üzeri alışverişlerde haftalık 15 GB hediye ve Trendyol'daki ilk alışverişiniz ise 40 TL değerinde Trendyol para" hediye edileceği v...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 11:31

Trendyol'dan bir akıllı kola saati aldım fiyatı çok cazipti. Ya yanlış girildi veya kampanya diye düşündüm. 1 adet sipariş verdim. Yeni yöntem indirimli ürünü kargolamış gibi gösterip, hasarlı ürün diye veya değişik sebeplerle ürünün iadesini yapıyorlar. İnşallah Kargo parasını iade ederler. Dikkat ...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:13

1-30 Kasım tarihleri arasında 100TL ve üzeri alışverişlerde Visa kart ile alışveriş yapıp ilk kez kaydeden kişilere 15 Aralıkta 40TL indirim kuponu tanımlanacaktır kampanyası sebebiyle 420631175 sipariş numarası ile sipariş verdim ve sabah müşteri hizmetlerine bağlanınca kuponun tanımlanmadığı söyle...