Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rabia'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Yaşadığım Sorun İçin Çözüm Üretmedi! Satıcı Mağazaya Ulaşmadı

561görüntüleme
Rabia
Rabia 1 hafta önce
Trendyol Yaşadığım Sorun İçin Çözüm Üretmedi! Satıcı Mağazaya Ulaşmadı

Trendyol'dan iki farklı mağazadan kitap aldım. 9965***58 teslimat numaralı kitabı iade için göndermek istedim fakat kitapları karıştırmışım ve farklı kitap göndermişim. Kitabı aldığım Kitapstore ® mağazası kendisinin olmayan kitabı ve o mağazaya ait olmayan faturamla birlikte iadeyi onaylamış. Trendyol yanlış gönderilen kitabı geri göndermesi için Kitapstore mağazasına hiçbir şekilde ulaşamadığını söylüyor ve çözüm üretmiyorlar. Bu benim sorunum değil ki? Başka mağazaya ait olan fatura ile verilen siparişten başka bir kitabı kabul etmeyip geri göndermesi gerekiyordu. Benim sınavım var ve acil kitabın bana geri gönderilmesi veya başka bir çözüm yoku bulunması gerekli. Kargo firması ile irtibata geçtim onların sorunu değil ki ve kargo ile alakalı olmadığını söylediler.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Ben hayatımda Trendyol kadar is bilmez bir firma görmedim. Domoda satıcısından babama hediye tshirt aldım. Dar geldi. Ben zaten risk aldığım için almadan önce satıcıya hangi firmayla yolladıklarını sordum bana Aras Kargo ile anlaşmalıyız dedi. Urunu de Aras Kargo'yla yolladı. Ancak iade etmek istedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

668688407 numaralı Trendyol siparişimdeki ürünler yanlış gönderildi. Oyuncak yumurta sipariş etmiştim magic cube geldi. İadede 12 TL kargo ücreti kesiyor benden. Trendyol asistan ile iletişime geçtiğimde ürünü istediğimi belirttiğimde çözüm sunmuyorlar. İade gerçekleşince 10 TL cek tanımlanacak diyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trendyol online alışveriş sitesinden verdiğim sipariş Trendyol Express Kargo adı altında tarafıma gönderildiği iddia edildi. İletişim için onca emek verdim bir türlü iletişim kuramadım. Kargoyu taşıyanların telefonuna ulaşamadım. İade talebim bile olmadan kendiliğinden iade etmişler. Mağdur edildim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trendyol alışveriş sitesinden arc online shop satıcısından 5 metre uzunluğu anahtarlı üçlü priz sipariş etmiştim. Yalnız bana anahtarsız olanı gönderilmiş durumu satıcıya ilettim o da Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söyledi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim iade kodu oluştu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trendyol'da Shine İstanbul markasından 1026514872 teslimat numaralı elbiseyi sipariş verdim. Fotoğraftakinden farklı görünmesine dikişlerin belli olmasına rağmen bedeni olmadığı için iade ettim. İade reddedilme sebebi: Yeniden satışa uygun olmaması. Kullanılmış olması sebebi ile kargo bana geri gönd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Esim için waso 50 ml krem siparişi verdik ve bize faturası aldığımız ürün olan ancak paketin içinde elbise olan bir Trendyol urunu geldi. Tam 2 haftadır çözüm üretemediler. Kendileri çapraz kargo sorunu olarak tarif ettiler ve ürün ücret iadesi yapılmadı. Çözüm olarak aynı paketi bugün yine göndermi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

14.06.2021 tarihinde, Dermoeczane35 satıcısında aldığım 1823633786194 numaralı siparişim, 17.06.2021 tarihinde Aras Kargo adı altında dağıtıma çıkmış olarak gözükmekte. 21.06.2021 tarihine kadar bana, kargo dağıtıma çıktı olarak mesaj attılar, 21.06.2021 tarihinde akşam saatlerinde, kargo takip duru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

25 Mayıs'ta Trendyol'dan 633679480 sipariş numaralı bir ürün aldım. Dip Moda sayfasından ürün kahverengi salaş leopar desenli ceket. Ürün bana büyük geldi ve 2 gün sonra PTT Kargo'yla iademi gönderdim satıcı adresi güncel değil diye kargo geri geldi kargoda ben evde bulamadığı için. Kargoyu geri göt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol’dan 6197***72 sipariş koduyla King marka iki tane vantilatör satın aldık. Vantilatörler Mersin’deki satıcı tarafından gönderildi ve iki hafta gibi uzun bir süreden sonra bize ulaştı. Kargo elemanı acelem var deyip, ürünleri asansöre bırakıp gitti. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, kutu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol’dan 6197***72 sipariş koduyla King marka iki tane vantilatör satın aldık. Vantilatörler Mersin’deki satıcı tarafından gönderildi ve iki hafta gibi uzun bir süreden sonra bize ulaştı. Kargo elemanı acelem var deyip, ürünleri asansöre bırakıp gitti. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, kutu...

  • profile
1 Destekçi