11 Temmuz
#12253410

Trendyol Yanlış Teslimat Yaptı!

Trendyol aracılığı ile gri L koltuk takımı satın aldım. Ancak gelen koltuk takımı eflatun. Trendyol ile yaptığımız yazışmalarda ilk önce depodan çıkarken karışıklık olabileceğini daha sonra gri renk temin edemediklerini söylediler. Bu durumda temin edilemeyen renk neden sipariş verilmesine izin veriliyor, ben ürünü satın alırken mobilya eşyalarda KDV/ÖTV indirimi mevcuttu iade etsem aynı koşul/fiyatlardan yararlanamayacağım. Yapmış olduğum alışveriş ve süreçten hiç memnun kalmadım. Bir daha sanırım alışveriş yapmayacağım.

Mehmet Mehmet 280 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi11 Temmuz

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları